اليوم، تُعتبر قنوات التواصل والاتصال عبر الإنترنت هي الطريقة الأولى – وأحياناً تكون الطريقة الوحيدة – التي يجد فيها المستخدمون والعملاء العلامات التجارية ويتفاعلون معها على حسب مدى فائدتها لهم، وعلى هذا الأساس، أصبح إنشاء استراتيجية المحتوى للشركات جزءاً أساسياً من نجاح الأعمال. لم يعد الاستثمار في الوقت والمال للخروج بقطع محتوى فريدة ومميزة هو الفكرة الأهم، بل الأفضل إنشاء محتوى كامل فعّال يدفع إلى تحسين العمل على جميع القنوات الرقمية للشركة. في هذا المقال تجد دليلاً شاملاً لكل ما تريد معرفته عن استراتيجية المحتوى الرقمي (Digital Content Strategy).
ما هي استراتيجية المحتوى الرقمي (Digital Content Strategy)؟
في كتاب “Content Strategy for the Web” عرّفت الكاتبة كريستينا هالفورسون استراتيجية المحتوى كمصطلح بأنها تخطيط لإنشاء وتقديم وإدارة محتوى مفيد وسهل الاستخدام. الفكرة الرئيسية هنا ليست مجرد التفكير بإنشاء المحتوى فقط؛ لكن التركيز على هدف إنشائه والطريقة التي سنتبعها لفعل ذلك.
باختصار، اسأل نفسك:
- لماذا أنشئ هذا المحتوى؟
- كيف سأنشئ هذا المحتوى؟
وهكذا تُعرّف استراتيجية المحتوى الرقمي بأنها نهج استراتيجي لإنشاء المحتوى وإدارته وتوزيعه وتتضمن التخطيط وتنفيذ خارطة طريق لإنشاء المحتوى وتحسينه. بشكلٍ أبسط وأعمق: تعتبر استراتيجية المحتوى عملية إنشاء محتوى يستهدف احتياجات المستخدمين ويقدم قيمة للمستخدم ويتوافق مع أهداف العلامة التجارية ويدعم عناصر تصميم تجربة المستخدم للمنتج الرقمي. والهدف منها ضمان تمكن المستخدمين من العثور على المحتوى المناسب والتفاعل معه في الوقت المناسب والقدرة على التنقل بسهولة بين المنتجات الرقمية مثل مواقع الويب والتطبيقات المحمولة وواجهات البرامج، مما يؤدي إلى تجربة إيجابية وجذابة تلبي توقعاتهم.
تمكّن استراتيجية المحتوى المصممين وفرق إنشاء المحتوى من العمل جنبًا إلى جنب، مما يضمن توفر المحتوى المناسب للجمهور المستهدف. وهذا لا يعني فقط أن المحتوى المناسب يصل إلى المستخدمين المناسبين، بل يعني أيضًا أن هؤلاء المستخدمين يتمتعون بتجربة مثالية أثناء التفاعل مع أي محتوى تقدمه شركتك.
استراتيجية المحتوى كطريقة لتحقيق التوازن بين العملاء والعلامة التجارية
ترتكز الفكرة الأساسية للاستراتيجية على تحقيق التوازن بين احتياجات ورغبات المستخدمين وما تقدّمه العلامة التجارية. تتمحور العملية بأكملها على إيجاد النقاط المشتركة بين الطرفين وبعد إيجاد العوامل المشتركة بينهما نكون حققنا الهدف بأقل جهد.
بمعنى آخر، إذا نجحت في تحقيق التوازن بين ما يبحث عنه مستخدموك وما تقدمه منتجات أو خدمات “المشكلة والحل”، فإنك ستحظى بأداء محتوى أكثر فعالية وستكون قادرًا على تحقيق أهدافك بأقل مجهود. هذا يعني أنك تحقق عوائد مالية للعلامة التجارية والرضا للمستخدمين على حد سواء.
الالتزام بالتحسين عنوان استراتيجية المحتوى الناجحة
استراتيجية المحتوى الرقمي ليست مجرد كتابة مستند ثم تركه جانبًا بعد ذلك. من المهم وجود وثائق وملفات تفصيلية لاستراتيجية المحتوى، إلا أن الأهم هو العمل عليها بشكل يومي، أو أثناء العمل على المشروع. ويجب تحديثها باستمرار ومشاركتها ومناقشتها مع أعضاء الفريق لتحويل جميع المعلومات والبيانات إلى أدوات وقوالب ونظام عمل ضمن الشركة.
لا يمكن الخروج باستراتيجية محتوى جيدة خلال أسابيع أو اشهر قليلة، بل قد تحتاج إلى عمل متواصل يتجاوز السنتين ويصل إلى الخمس سنوات أحياناً، لأنها ببساطة استراتيجية على المدى الطويل، وضعت لتحقيق أهداف كبيرة مع استمرارية نجاح هذه الأهداف. اختصارًا لما سبق، من المفترض اعتبار استراتيجية المحتوى كسباق ماراثوني، حيث يتعين الالتزام والجدّية لفترة طويلة من أجل تحقيق النجاح وتحقيق التأثير المطلوب.
يمكن أن تتغير استراتيجيتك أيضًا بناءً على التحولات والتغيرات في السوق أو تغيُّر احتياجات الجمهور أو التجارب السابقة لتحقيق الأفضل. لذا، يمكننا القول أن نجاحها مرتبط بالمرونة وقابلية التكيف. لست ملزماً بالثبات على استراتيجية معينة بل حاول التحسين والتطوير بشكل مستمر.
عناصر استراتيجية المحتوى الرقمي
بناءً على “Content Strategy Quad” من كتاب “Content Strategy for the Web“، هنا 4 عناصر رئيسية لاستراتيجية المحتوى، وهي:
المحتوى (Content):
- المضمون (Substance): يتعلق بأنواع المحتوى التي ستنشئها والرسائل التي سينقلها المحتوى.
- المواضيع (Topics): تحديد المواضيع أو الأفكار التي سيتناولها المحتوى.
- أنواع المحتوى (Content types): تحديد أنواع المحتوى مثل مقالات، صور، فيديوهات، إلخ.
- المصدر (Source): مصدر المحتوى وكيفية الحصول عليه.
الهيكل (Structure):
- هيكل المعلومات (Information architecture): كيفية تنظيم المحتوى بطريقة منطقية ومناسبة.
- نمذجة المحتوى (Content modeling): تصميم كيفية تنظيم وترتيب المحتوى.
الأشخاص (People):
- سير العمل (Workflow): كيفية العمل على إنشاء المحتوى وتنظيم العمليات.
- الأشخاص والأدوار (People and roles): انتقاء فريق العمل وتسليمهم المسؤوليات لإنشاء وإدارة المحتوى.
- أدوات /أو منصات (Tools and/or platforms): الأدوات التكنولوجية والمنصات التي ستستخدمها لإدارة ونشر المحتوى.
- العمليات (Processes): العمليات والخطوات التي ستتبعها لإنتاج ونشر المحتوى.
الأحكام (Governance):
- السياسات (Policies): القواعد والسياسات التي تحكم إنشاء واستخدام المحتوى.
- مبادئ (Principles): المبادئ التوجيهية التي توجه صنع القرار والتوجيهات.
إذاً، تتعلق استراتيجية المحتوى الرقمي بجميع الجوانب المختلفة التي تشملها عملية إنشاء وإدارة المحتوى على الإنترنت. فهي ليست مجرد تفكير في نوع المحتوى بل تشمل أيضًا كيفية تنظيمه وتشغيل العمليات ومراقبته وتحكيمه.
نموذج استراتيجية المحتوى الناجحة
هنا نقدّم لك نظرة عامة وموجزة عن العملية الصحيحة لإعداد استراتيجية المحتوى، ونقدّم نموذجًا بسيطًا يساعدك خلال العمل:
الاكتشاف (Discover):
- نقطة الانطلاق (Departure point): يتضمن البحث عن معلومات حالية حول حالة المحتوى والتحليلات المتعلقة بالمستخدمين والعلامة التجارية والمنافسين. تهدف هذا الخطوة إلى فهم الوضع الحالي وتحديد التحديات والفرص الكبيرة التي تحتاج إلى معالجتها.
- الوجهة (Destination): تحديد الرؤية الاستراتيجية والهدف النهائي الذي تعمل عليه.
التخطيط (Plan):
- البوصلة (Compass): تحديد القيم والمبادئ التوجيهية التي ستساعدك في اتخاذ القرارات وتوجيه استراتيجيتك.
- نقاط الرصد (Waypoints): تحديد الأهداف الفرعية التي تحتاج إلى تحقيقها على طول الطريق نحو الهدف النهائي.
التنفيذ (Move):
- التوجيهات (Directions): تحديد مجموعة من الإجراءات التي تجعلك تقترب من الأهداف الفرعية على الطريق نحو هدفك.
- التعلم (Learning): كيفية جمع البيانات وتحليلها واستخدام الأفكار المستمدة منها لتعديل وتحسين استراتيجيتك وخطتك.
هذا النموذج مستوحى من كتاب ريتشارد روميلت الذي ذكرناه سابقًا في مقالنا. ويُظهر أن إعداد استراتيجية المحتوى ليس مجرد كتابة كلام ضمن ملف، بل هي عملية دائمة وديناميكية تستند إلى الاكتشاف والتخطيط والتنفيذ المستمر.
مسؤوليات مختصو استراتيجية المحتوى الرقمي
تنطوي الاستراتيجية على عدة مهام، تختلف وتتغير حسب طبيعة المشروع وطبيعة خطوات الاستراتيجية، مع ذلك يمكننا تلخيص مسؤوليات مختصي استراتيجية المحتوى على النحو التالي:
- تحديد رسائل العلامة التجارية الرئيسية: تعني تحديد الأفكار الرئيسية التي تريد أن تعبر عنها عند إنشاء المحتوى.
- إنشاء وتوجيه المحتوى ليكون ذو فائدة: يعني وضع خطة لكيفية تقديم القيمة والفائدة من خلال المحتوى.
- ترتيب العمل وإدارته وتوجيهه: تشمل ترتيب الأمور وتنظيمها وإدارة العمليات لضمان جودة المحتوى وفعاليته.
- إنشاء دليل أسلوب كتابة المحتوى (Content Style Guide): يشمل توثيق طريقة كتابة المحتوى اعتمادًا على النبرة والصوت وقواعد الكتابة وقواعد إمكانية الوصول (Accessibility). وهذا ما وفرناه لكم مجاناً باللغة العربية ليكون دليل لعملكم الخاص أو لعلامتكم التجارية. يمكنكم الحصول عليه من هنا.
- التخطيط والتطوير والتحديث: يعني تحديد ما يجب العمل به أولًا والتخطيط له وإطلاق المحتوى، وترويجه، والاهتمام بتحديثه.
- توجيه زملائك وتكليفهم بمهام المحتوى: يتضمن توجيه الزملاء وتخصيص مهام محددة لإنتاج المحتوى.
- إدارة مشاريع المحتوى: يشمل التخطيط والتنظيم لضمان تقدّم المشاريع بنجاح.
- دراسة السوق: يعني معرفة احتياجات العملاء لتقديم محتوى يلبي تلك الاحتياجات.
- إجراء الأبحاث والاختبارات: يشمل دراسة تفاعل المستخدمين مع المحتوى واختبار فعاليته.
- إنشاء الشخصيات المستهدفة: يعني تحليل وتوصيف الجماهير المستهدفة لتكون هدفًا لإنشاء المحتوى.
- تقسيم المحتوى على مراحل ضمن رحلة المستخدم: يتضمن التخطيط لكيفية تقديم المحتوى على مراحل مختلفة من تجربة المستخدم.
- إجراء تدقيق للمحتوى والاحتفاظ بمخزون مفصل ومحدّث بانتظام: يتضمن فحص وتقييم المحتوى والحفاظ على سجل مفصّل له.
- تحليل المنافسين: يعني دراسة وفهم ما يفعله منافسوك من خلال المحتوى.
- تحديد الفجوات وتحسين المحتوى: يتضمن البحث عن فرص لتحسين المحتوى وسد الفجوات فيه.
- عملية التدوير: يتضمن البحث عن طرق لإعادة استخدام المحتوى بشكل فعال.
- بنية المعلومات: يتضمن تنظيم كيفية ترتيب وتصنيف المحتوى بشكل منطقي.
- تحسين المحتوى وفقًا لأفضل ممارسات البحث على الإنترنت وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية: يشمل تحسين المحتوى ليتناسب مع متطلبات محركات البحث واختيار كلمات مفتاحية مناسبة.
- إنشاء وإدارة جداول للنشر: يتضمن جدولة وإدارة الجداول الزمنية لإنتاج ونشر المحتوى.
- النشر على أنظمة إدارة المحتوى: يشمل نشر المحتوى على الأنظمة المخصصة لإدارته.
- تحليل أداء المحتوى: يتضمن استخدام أدوات تحليل لفهم أداء المحتوى وتحقيق الأهداف المحددة بعد نشره.
هذه النقاط تظهر الأنشطة المتعددة التي يقوم بها مختصو استراتيجية المحتوى الرقمي لضمان تنفيذها بنجاح وتحقيق الأهداف المرجوة.
كيف تتداخل استراتيجية المحتوى الرقمي وتجربة المستخدم؟
طبعًا كما نعرف، فإن تجربة المستخدم (User Experience) تشمل جميع جوانب تفاعل المستخدم النهائي مع الشركة وخدماتها ومنتجاتها. وبحسب ما عرّفنا استراتيجية المحتوى، يمكننا القول أن ترابط هذين المصطلحين يُختصر فيما يلي:
يجب أن يأخذ مصممو تجربة المستخدم استراتيجية المحتوى في الاعتبار عند تصميم مواقع الويب أو التطبيقات، أي أن يستخدموا إرشادات استراتيجية المحتوى لإنشاء محتوى مميز وجذاب وقابل للاستخدام والاهتمام بتصنيفه وغيرها من الجوانب المهمة لإنشاء المحتوى. وفي الوقت نفسه، يجب على خبراء استراتيجية المحتوى فهم البنية والمبادئ وراء تصميم تجربة المستخدم لإنشاء محتوى فعال يضع الجمهور المستهدف في المقام الأول.
لذا بينما يركز مصممو تجربة المستخدم بشكل كبير على المستخدمين وكيفية تفاعلهم مع المنتج أو الخدمة، يهتم مختصو استراتيجية المحتوى بشكل أكبر بتحسين سير العمل وإدارة المحتوى بكفاءة أكبر.
كما نرى، ترتبط تجربة المستخدم واستراتيجية المحتوى ارتباطًا وثيقًا ويجب النظر إليهما كعمليتان تكميليتان تدعمان بعضها البعض لإنشاء تجربة مستخدم أقوى.
لماذا يعد وجود استراتيجية محتوى لتجربة المستخدم أمراً مهماً؟
فيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعلك بحاجة إلى البدء في استراتيجية محتوى UX من البداية:
التواصل الواضح
يمكن أن تساعد استراتيجية محتوى UX المحددة والمنفذة جيدًا في التواصل ونقل المعلومات إلى المستخدمين. عند كتابة محتوى بناءً على تجربة المستخدم، يمكنك التأكد من أنه منظم بطريقة منطقية حيث يتم إعطاء الأولوية للمعلومات الرئيسية واستخدام اللغة المناسبة لضمان فهم المستخدمين للرسائل المقصودة. ومن خلال اتباع هذه المبادئ، يمكنك المساعدة في تقليل تعقيد للمستخدمين ومساعدتهم على اتخاذ القرارات بشكل أسهل.
تحسين قابلية الاستخدام وإمكانية تحقيق الأهداف
إن وجود معمارية المعلومات (Information Architecture – IA) واستراتيجية المحتوى في UX جنبًا إلى جنب يعزَز قابلية الاستخدام (Usability) وإمكانية الوصول إلى الأهداف بشكل عام. لأنه عند بناء المحتوى بطريقة هرمية وبديهية تستخدم خيارات التصفية والبحث، يمكن للمستخدمين العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه بطريقة أكثر كفاءة وفعالية.
الاتساق والترابط
بالاستفادة من استراتيجية محتوى تجربة المستخدم الخاصة بك، يمكنك التأكد من أن رسالتك ونبرة صوت علامتك التجارية متسقة في جميع المجالات. وهذا بدوره يخلق تجربة مستخدم متماسكة دون ارتباك. يساعدك المحتوى المتسق أيضًا على بناء علامة تجارية أقوى تعزيز الإعجاب بالخدمة والشعور بالثقة.
نتائج قابلة للقياس
كما هو الحال مع أي نوع آخر من الاستراتيجيات، يمكن لاستراتيجية محتوى تجربة المستخدم المدروسة جيدًا أن تساعد متخصصو تجربة المستخدم في تجميع نتائج جهودهم وقياسها. ومن خلال تتبع التغييرات في المحتوى وكيف تؤثر تلك التغييرات على تفاعل المستخدم وسلوكه، يمكنك إجراء تحسينات مهمة لتحسين تجربة المستخدم.
الخطوات الصحيحة لبناء أفضل استراتيجية محتوى لتجربة المستخدم
التعقيد لا يعني استراتيجية جيدة. نعم لا ننكر أن الأمر ينطوي على بعض التحديات ولكن ليس بالضرورة وضع استراتيجية معقدة أو صعبة لتخرج باستراتيجية محتوى مميزة. وهنا نقتبس الإثبات عن كتاب “Good Strategy/Bad Strategy“ لمؤلفه “ريتشارد رومليت”، والذي يقول:
“إن الاستراتيجية الجيدة هي مجموعة من الإجراءات الموثوقة والمتماسكة والمتركزة للتغلب على أكبر العقبات في تحقيق هدف معين.”
بناءً على ما ذكرناه سابقًا، إليك خطوات بناء استراتيجية محتوى ناجحة لتجربة المستخدم (UX):
حدد شخصيات جمهورك (Personas)
ضع في اعتبارك العناصر السلوكية والديموغرافية والنفسية لمستخدميك المستهدفين للحصول على رؤى حولهم وحول أهدافهم ونقاط الألم لديهم. جمّع هذه النتائج في شخصية تمثل جمهورك المستهدف واستخدمها للمساعدة في توجيه عملية إنشاء المحتوى لفريقك.
ارسم خريطة رحلات المستخدم
بمجرد تحديد شخصيات جمهورك، يجب أن تفكر في رسم خريطة لرحلاتهم ضمن خدمتك. توضح خريطة رحلة المستخدم كيف يحقق مستخدموك أهدافهم، بما في ذلك نقاط التفاعل مع منتجك الرقمي. من خلال رسم خريطة لتجاربهم، يمكنك تحديد المحتوى الذي يحتاجونه في كل مرحلة والتأكد من أن استراتيجية المحتوى الخاصة بعلامتك التجارية تدعم رحلة مستخدم سلسة وغنية بالمعلومات.
دقّق محتواك
الخطوة التالية بعد ذلك هي إجراء تدقيق للمحتوى بحيث تحدد أهمية المحتوى الموجود وفعالية كل قطعة منتَجة والفجوات المحتملة التي تحتاج إلى سدّها. سيحدد تدقيق المحتوى الأجزاء من المحتوى التي تحتاج إلى الإنشاء أو المراجعة أو الإزالة نهائيًا. يتضمن هذا تحليل المحتوى من حيث الدقة والنبرة وقابلية القراءة والاتساق والملاءمة للجمهور وأهداف العمل.
اقرأ أيضاً: ما الفرق بين استراتيجية المحتوى والتسويق بالمحتوى (Content Strategy & Content Marketing)؟
أجرِ تحليل تنافسي
بمجرد تدقيق المحتوى، أجرِ تحليل تنافسي لتحصل على رؤى حول وضع خدمتك في السوق وعروض المنافسين والجمهور المستهدف. يوفر البحث التنافسي رؤى قيمة يمكن دمجها في استراتيجية محتوى تجربة المستخدم الخاصة بك، ما يساعدك في التميّز بين المحتوى خاصتك ومحتوى المنافسين وتحديد فرص التميّز بخدمتك.
حدد مؤشرات الأداء الرئيسية
من الجيد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس نجاح استراتيجية المحتوى. يتضمن ذلك مراقبة المقاييس مثل تفاعل المستخدم ومعدل الارتداد وعدد مرات عرض الصفحة، بالإضافة إلى ذلك معدلات النقر والتحويلات وأداء تحسين محرك البحث. استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة فعالية استراتيجية محتوى تجربة المستخدم لديك وتحسين محتواك بشكل مستمر بناءً على تلك النتائج.
الاختلاف بين استراتيجية المحتوى وتصميم المحتوى
هناك بعض الاختلافات بين استراتيجية المحتوى الرقمي وتصميم المحتوى، وإليك إياها في الجدول أدناه:
|
تصميم المحتوى (Content Design) |
استراتيجية المحتوى (Content Strategy) |
| لتلبية احتياجات محددة للمستخدمين. | وضع خطة ورؤية شاملة لإدارة وإنشاء وتحديث المحتوى. |
| إنشاء الكثير من المحتوى بناءً على تلك الاحتياجات. | قد لا تكون مسؤولة عن إنشاء المحتوى بشكل مباشر. |
| يتعامل مع منتجات أو خدمات أو قطع مستقلة من المحتوى. | تشمل جميع أنواع المحتوى على جميع القنوات. |
| يعتمد على نموذج متكرر يلبي احتياجات ومتطلبات المستخدمين على الفور. | تتمحور حول التخطيط على المدى البعيد. |
ومن الجدير بالذكر أن استراتيجية المحتوى هي ليست سوى إحدى المصطلحات كتابة المحتوى وتصميم تجربة المستخدم المتكاملة. يمكنك الاطلاع على المزيد من المصطلحات في هذا المجال من خلال الاطلاع على مرجع المصطلحات على منصّتنا.
الأهداف المختلفة بين استراتيجية المحتوى وتصميم المحتوى
استراتيجية المحتوى (Content Strategy):
الهدف هنا هو إحضار المحتوى المناسب للشخص المناسب في المكان المناسب وفي الزمان المناسب لتحقيق أهداف العلامة التجارية. حيث تركز على تلبية أهداف المشروع من خلال توجيه المحتوى بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف الأعمال.
تصميم المحتوى (Content Design):
الهدف هنا هو إنشاء محتوى يحل مشكلات المستخدم. يركز على فهم احتياجات المستخدمين وإنشاء محتوى يلبي تلك الاحتياجات بشكل فعّال.
بشكل عام، استراتيجية المحتوى تتعلق بتحقيق أهداف المشروع الرقمي من خلال توجيه المحتوى بشكل استراتيجي، بينما تصميم المحتوى يتعلق بإنشاء محتوى مفيد وملائم يلبي احتياجات ومشكلات المستخدمين.
في الختام
يُمكن القول إن استراتيجية المحتوى الرقمي هي أساس نجاح أي جهود تسويقية أو تواجد على الإنترنت. حيث تلعب دورًا رئيسياً في بناء العلاقة مع الجمهور، وتعزيز الهوية الرقمية، وزيادة التفاعل مع المحتوى. لضمان نجاح استراتيجيتك، كن مرنًا وتابع تحليل البيانات، متعلمًا من النتائج ومستمرًا في تحسين أدائك.
كما تحتاج استراتيجية المحتوى إلى التوازن بين الجودة والكمية، وبين الإبداع والتحليل. استمر في تطوير مهاراتك ومعرفتك بصناعة المحتوى، وواكب التغيرات في سلوك الجمهور والتكنولوجيا.
لذا، قبل أن تنطلق في رحلة استراتيجية المحتوى، تأكد من تحديد أهدافك بعناية، والبدء بالبحث والتحليل، وضمان أن محتواك يقدم قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف. اتبع العمليات والأدوات اللازمة لتنفيذ استراتيجيتك بفعالية وقياس وتحليل النتائج باستمرار. بذلك، ستكون على الطريق الصحيح نحو بناء حضور رقمي قوي وجذاب.
لتحصل على أقصى استفادة وتتمكن من تصميم استراتيجية محتوى مميزة واحترافية مكتسباً مهارات عالية تخولك الدخول إلى سوق العمل، يمكنك حجز مقعدك الآن في دوراتنا، كما يمكنك بدء رحلتك في مجال كتابة المحتوى من الصفر كي تبني قاعدة أساسية من المهارات قبل الولوج إلى عالم تجربة المستخدم، وذلك من خلال التسجيل في الدورة التأسيسية في كتابة المحتوى.
الأسئلة الشائعة
أعطني مثالًا يعبر عن استراتيجية المحتوى الرقمي؟
من الأمثلة الشائعة على استراتيجية المحتوى تنفيذ أفضل ممارسات تصميم المدونات. يعد تحسين المدونة أمرًا مهمًا حتى يتمكن المزيد من الأشخاص من العثور على موقعك وتعزيز حركة المرور الإجمالية. استراتيجية المحتوى طريقة رائعة لتخطيط أفكار التطوير لتحسين تجربة المستخدم.
ما هي أهم 5 خطوات لتحسين استراتيجية المحتوى؟
- حدد أهدافك.
- ابحث عن جمهورك المستهدف.
- قم بإجراء تدقيق للمحتوى.
- اختر أنواع المحتوى.
- أنشئ خطة المحتوى.
ترجمة_بتصرف_من_المصدر: content strategy
