الدورة التأسيسية في كتابة تجربة المستخدم

Arabic UX Writing Fundamental Course

4 وحدات

7 محاضرات

الجميع

مستوى

14 ساعة

مدّة

العربية

اللغة

عن الدورة

عند استخدام النصوص والكلمات لإجراء تجارب على الإنسان، فأنت هنا تقوم بالكتابة لتجربة المستخدم
فإذا فكرّت يومًا ما في أحد المواقع أو التطبيقات:
”أي زر اضغط عليه؟“ أو ”علي الانتظار قليلًا “، أو “ماذا يسمون هذا الإجراء؟“
فقد كنت ضحية للكتابة الأقل من ممتازة في كتابة تجربة المستخدم UX Writing.
هناك فن وعلم بالفعل لكتابة جمل وكلمات (قوائم التنقّل Navigation Menu – اتخاذ اجراء CTAs – والإشعارات Notifications – التنبيهات Alerts وغيره)، تعُلّم كيفية كتابة هذا النوع من (النصوص – الكلمات) بشكل سليم وواضح، وخلق مستخدمين وعملاء سعداء هو محور هذه الدورة التأسيسية، وتعزيز مهاراتك في تخصّص كتابة تجربة المستخدم.

وبإيجاز هذه دورّة تأسيسية عملية وعلمية ستتعلّم فيها الكتابة من أجل العمل التجاري وتحقيق نتائج رائعة وفعاّلة، وليس الإطلاع والقراءة والحضور في الدورة فقط.

وصف الدورة

يقوم مصممون تجربة المستخدم UX بتسليم التصميمات إلى مطوري واجهة المستخدم UI ودائمًا يحتوي التصميم على كلمات وجمل مثل: (العناوين – التعليمات – رسائل الخطأ – التنبيهات – وغيره).
تلعب هذه الكلمات والجمل دورًا هامًا في تقديم تجربة مفيدة وناجحة للمستخدم، بالإضافة إلى تحقيق عائد جيّد للمنتج الرقمي سواء كان موقع إلكتروني أو تطبيقًا للموبايل وغيره وتحقيق أهدافه مع أهداف المستخدم أيضًا.
سنتعلّم في هذه الدورة التأسيسية أساسيات كتابة تجربة المستخدم بدءً من تحليل مسار تجربة الموقع الإلكتروني أو تطبيق الموبايل.
سنتناقش في المبادئ والإرشادات المختلفة في كل محاضرة ونقوم بمهام يومية، وننتقد عمل بعضنا البعض نقدًا بناّء ونتناقش حوله، حتى نصل إلى أفضل مستوى ممتاز في هذا المجال.

الأهداف

سيحصل المتدّرب على أفضل الممارسات لـ (استراتيجية المحتوى) في كتابة تجربة المستخدم.
سيتعلّم المتدّرب كيفية الكتابة بوضوح أثناء تطبيق النبرة والصوت للعلامة التجارية.
سيدرك المتدّرب أهمية الكلمات والجمل ويطوّر من دورها في عملية تصميم تجربة المستخدم.
العمل على مشروع فعلي أثناء الدورة.

المميزات

14 ساعة تدريب فيديو مباشر تفاعلي.
تعلّم الدورة من الصفر دون خبرة سابقة.
تطبيق عملي أثناء الدورة.
تقييم مستمر من المدرّب لأدائك طوال فترة الدورة.
متابعة فريق مختص معك أثناء الدورة.
تنفيذ وتطبيق ما تعلمته على مشروع نهائي تضيفه لسابقة أعمالك.
شهادة معتمدة من المنصة.

لمن هذه الدورة؟

لأي شخص يرغب في فهم وتعلّم أفضل ممارسات كتابة تجربة المستخدم الفعالة في وقت قصير، ولمصمّمين تجربة المستخدم UX، وكتّاب وصنّاع المحتوى أيضًا.

هل أنت جاهز لبدء الدورّة؟ تبدأ الدورة القادمة في شهر مايو 2021

المسار والمنهج

الوحدة الأولى: مقدمة إلى كتابة تجربة المستخدم، وتصميم المنتج (Product design)

معرفة وفهم أسس تصميم المنتج (Product design) والتعرّف على الدور الذي يقوم به كاتب تجربة المستخدم في بناء المنتجات الرقمية الحالية من تطبيقات الموبايل والمواقع الإلكترونية.

180 دقيقة (3 ساعات) فيديو + 1 ساعة للقراءة لإتمام الوحدة.

الوحدة الثانية: الأبحاث في كتابة تجربة المستخدم (Research)

كيفية عمل الأبحاث وجمع المعلومات منها وبناء منهجية أبحاث ذات قيمة، تمكننا من اتخاذ القرارات الصحيحة بالتعاون مع فرق العمل الأخرى.

120 دقيقة (2 ساعة) فيديو + 1 ساعة للقراءة لإتمام الوحدة.

الوحدة الثالثة: النبرة والصوت (Voice & Tone) والأسلوب (Content Style Guide) للعلامة التجارية

أهمية أهداف المحتوى وتحديد النبرة والصوت والأسلوب وأنماط كتابة المحتوى للعلامة التجارية وضبط السياق.

240 دقيقة (4 ساعات) فيديو + 1 ساعة للقراءة لإتمام الوحدة.

الوحدة الرابعة: كتابة مكونات واجهة المستخدم (User interface - UI) والإرشادات.

كتابة المكونات الأساسية في واجهة المستخدم، وتعريف بكّل مكوّن في كتابة تجربة المستخدم وطرق تحسينها لتعمل بفاعلية.

240 دقيقة (4 ساعات) فيديو + 1 ساعة للقراءة لإتمام الوحدة.

الوحدة الخامسة: بناء سابقة الأعمال (Portfolio) والتوظيف

بناء سابقة أعمال وخطوات التحضير لإجراء مقابلة العمل والحصول على وظيفة مناسبة لتخصّصك في كتابة تجربة المستخدم.

60 دقيقة (1 ساعة) فيديو + 1 ساعة للقراءة لإتمام الوحدة.

هل أنت جاهز لبدء الدورّة التأسيسة؟

عن المدرب

عمل محمود على العديد من المشاريع الرقمية كمواقع إلكترونية وتطبيقات للموبايل وبوابات حكومية في تخصّص كتابة تجربة المستخدم وتصميم المحتوى، كما قدّم ورش عمل ومدخل في كتابة تجربة المستخدم UX Writing لأكثر من 25 متدّرب تابع للإتحاد الأوربي ومؤسسة هيباتات، قدّم العديد من الاستشارات والاختبارات أيضًا لأصحاب الأعمال التجارية خلال الفترة الماضية، حصل محمود على شهادة موثقة من مؤسسة Open Class Rooms الفرنسية في بناء إستراتيجية المحتوى وكتابة تجربة المستخدم، ساهم أيضًا في نشر عشرات المقالات والدروس باللغة العربية في كتابة تجربة المستخدم لأول مرّة على الإنترنت في العالم العربي كمساهمة منه في إثراء محتوى هذا التخصّص الهام والواعد، قدّم كذلك حلقة في بودكاست “يونس توك” عن أهمية كتابة تجربة المستخدم والنصوص المصغّرة.

ماذا يقول الناس عن الدوّرة والمدّرب

‏منصّة تعلّم الـ UX Writing بالعربية تحمل مشعل كتابة تجربة المستخدم في الوطن العربي. تخصص دقيق مهم سنحتاج متخصصين فيه ومبدعين.

هذا مجال مهم في حقل الاستخدامية، الكتابة والصياغة لأجل استخدامية عالية من قبل الفئات المستهدفة يساهم في تحقيق أهداف المشروع بشكل مؤثر. وليس هناك فرصة أفضل من التعلم من خبير مثل محمود في منصّة تعلّم كتابة تجربة المستخدم..

Seeking knowledge or Consultation in? User Experience Writing. Building & Running a remote team. Mahmoud A. Rabo gives the best generous consultation sessions for free or paid based on time preferences, this guy can help you out if you face any challenge in above points, checkout his blog for amazing content as well.

أشكر الأستاذ محمود عبدربه، على تقديم الاستشارة المفيدة جدًا في مجال كتابة تجربة المستخدم UX Writing والعمل عن بُعد مع الـ Freelancers، التواصل الحي مع الخبراء يختصر عليك وقت كثير بالبحث عن معلومة قد تجدها أو لا، أشّجع المهتمين بطلب الحصول على استشارات أو جلسات مع محمود، مع تمنياتي للأستاذ محمود بالتوفيق والسداد.

I had the pleasure of having a very interesting chat with Mahmoud A. Rabo about UX Writing and how it bridges between copywriting and UX design. Thank Mahmoud for the insights and looking forward for more interesting discussions.