مقالات وفيديوهات
6 ممارسات شائعة لإنشاء تجربة عميل إيجابية
ما هي مربعات الاختيار (Checkboxes) وكيف نستخدمها في التصميم؟

Object oriented UX الإضافة السحرية في تصميم تجربة المستخدم
-
مرحباً يا كاتب المحتوى! حتى لو لم تكن محترفاً بَعد! فبالمثابرة الدائمة مصيرك الاحتراف وإتقان المهنة. هل تعلم كيف يمكنك تسعير خدمات كتابة المحتوى التي تقدّمها؟ في الحقيقة، الموضوع ليس بهذه البساطة – وأنت تعلم ذلك بالتأكيد – بل يعتمد…
-
وظيفة كتابة المحتوى من أكثر الوظائف شيوعاً اليوم على منصّات التوظيف ومختلف المواقع الرّقمية. “مطلوب كاتب محتوى تقني، مطلوب كاتب محتوى مبدع يكتب محتوى متوافق مع SEO، مطلوب كاتب محتوى نصوص فيديوهات..” وهكذا. لذا من المهم جداً أن نتعرّف على…
-
-
تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) من أكثر المصطلحات التي تستخدم بشكل خاطئ في مجالنا. لذا من المهم معرفة المصطلحين بشكل أوضح وما الاختلاف بينهما، وما الدور الذي يقوم به كل منهما. بداية لنبدأ بتعريف وشرح كِلا المصطلحين. ما هي…
-
هل سبق لك أن تساءلت عن الاختلاف بين الموقع الإلكتروني والمنصة الإلكترونية؟ إن العالم الرقمي مليء بالأمور الرائعة والمثيرة التي يمكن أن نستمتع بها على الإنترنت، ولكن من المهم أن نعرف الفرق بين المفاهيم والمصطلحات التي تصادفنا؛ خاصة كـ كتّاب…
-
يبدو أن سوق العمل في مجال تجربة المستخدم يتمتع بالاستقرار في عام 2024، مما يعكس الحاجة المستمرة للمتخصصين الاحترافيين في هذا المجال. الاستقرار في الطلب قد يكون مؤشرًا على نضج المهنة، مما يسمح بتوقعات واضحة للمستقبل ويقلل من المخاوف المتعلقة بالتشبع والفصل الوظيفي. من الضروري أن يستمر المحترفون في تطوير مهاراتهم والبقاء على اطلاع بأحدث…
-
مصمم UI/UX أو مصممو واجهة المستخدم أو تجربة المستخدم هم المسؤولون عن إنشاء واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) للمنتج أو الخدمة الرقمية. يتولّى مصممو UI/UX تصميم المظهر والشعور الذي يراه ويتفاعل معه المستخدم. ويُعد كلا المسارين الوظيفيَين مربحًا، إذ تشير منصة CareerFoundry إلى أن تصميم واجهة المستخدم من بين أفضل 15 مهنة مطلوبة، ويصنف…
-
مؤخراً نظر فريق التصميم الخاص بنا في طلب لتغيير بعض التسميات لأيقونات التحميل والتنزيل نظراً لوجود بعض الالتباس والتعارض حول كيفية اختيار الأيقونات (الرموز) والتسميات.
-
لم يَعُد إنشاءُ واجهات عمليّة وبسيطة وجذابة في شكلها الخارجي للمستخدمين كافيًا في مجالَي تصميم واجهة المستخدم UI وتصميم تجربة المستخدم UX. لقد أصبح جميع المصممين يدركون هذه الحقيقة وعلى الرغم من أهمية شكل التصميم في جذب المستخدم. إلا أن تكوين روابط عاطفية معه باتَ من أساسيات نجاح تصميم أي خدمة أو مُنتج. هذا ما…
-
في الأعوام القليلة الماضية، اجتاحت فيجما (Figma) مجتمع تصميم تجربة المستخدم (UX) بقوة. لا شك أنك سمعت زملائك في مجال التصميم يتحدثون عنها، وربما تكون قد شاهدت إطارات العمل (wireframes) أو جربت استخدام الأداة بنفسك. إذا لم تكن سمعت بها من قبل، فيجما هي أداة تصميم تعتمد على المتصفح ولها تطبيق أيضاً لسطح المكتب. وتجمع…
-
هل طرحتَ على نفسك يوماً هذا السؤال: كيف أعرف أنني أمتلك المقوّمات اللازمة لأكون كاتب تجربة مستخدم (UX Writer)؟ في هذا المقال ستتعرّف على 9 طرق وعلامات تخبرك ما إذا كان تخصص كتابة تجربة المستخدم مناسب لك أم لا.
-
تصميم المنتج الرقمي هو عملية ابتكار فكرة وتحويلها إلى منتج أو خدمة إلكترونية ملموسة. يعد هذا النشاط أحد الأنشطة الاستراتيجية الرئيسية في العديد من الشركات، حيث تلعب المنتجات الجديدة الدور الأهم في تعزيز المبيعات وزيادة الأرباح. كما يعتبر تصميم المنتج الرقمي ركيزة أساسية للابتكار والنمو، ويشمل مراحل متعددة تبدأ من البحث والتخطيط، مرورًا بالتصميم والتطوير،…
-
تعد كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) واحدة من أهم التخصصات في مجال التكنولوجيا والتصميم، ومن المتوقع أن تكون مطلوبة بشكل كبير عام 2024 وخلال الأعوام القادمة. يمثل هذا المجال محور مجالي التكنولوجيا وتصميم المنتجات الرقمية، حيث تركز على إنشاء نصوص ومحتوى يعزز تجربة المستخدم داخل التطبيقات والمواقع الإلكترونية. كما يكمن الهدف الأساسي لها إلى تحسين…
-
كتّاب تجربة المستخدم أصحاب مهارات متعدّدة. بصفة عامة يأتي الكثير منّا من مجالات مثل كتابة الإعلانات والنصوص التسويقية (Copywriting) أو الكتابة التقنية وغيرها. في نفس الوقت قد قضينا وقتاً طويلاً في العمل على بناء هوية العلامة التجارية واستراتيجيات التواصل وغيرها من المستندات التي تختص بدعم العملاء. على الرغم من أن مسمّى كاتب تجربة المستخدم (UX…
-
مهما كان نوع خدمتك أو مشروعك فينبغي أن تقدّم للمستخدم تجربة إيجابية تضمن من خلالها عودته إليك وتكرار التجربة. في الحقيقة، إن تقديم تجربة مستخدم إيجابية لا يقتصر على الاهتمام بواجهة المستخدم أو إنشاء نماذج سهلة الاستخدام فقط بل يتعدى الأمر إلى العنصر الذي من أجله تقوم جميع تلك العمليات؛ من الاهتمام بتفاصيل الخدمة أو…