تلعب النصوص المصغّرة (Microcopy) دوراً هاماً في إنشاء تجربة مستخدم سلسة في المنتجات الرقمية. ويُقصد بها تلك النصوص والكلمات والجمل القصيرة التي تظهر في الواجهات الرقمية مثل الأزرار ورسائل الخطأ. رغم تجاهلها أحياناً إلا أن لها تأثير كبير على معدلات التحويل ورضا المستخدم. في هذا المقال، نستكشف أهم النصائح لكتابة نصوص مصغرة تجذب المستخدمين. وكذلك…

يضعنا التقدم التكنولوجي تحت ضغوطات هائلة، حيث أصبح فهم احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم عنصر نجاح أي منتج أو خدمة رقمية. هل سبق لك أن تساءلت كيف يمكنك الغوص في عقول المستخدمين وفهم ما يريدون حقًا؟ هل ترغب في تعلم كيفية إجراء مقابلات المستخدمين بطريقة فعالة ومثمرة لمشروعك؟ إذا كانت الإجابة نعم، تابع القراءة معنا. في هذه…

اسئلة مقابلات المستخدم  هي كالإضافات الرائعة لأي قطعة حلوى. تخيل أنك ترغب في صنع كعكة لأصدقائك. لكن لا تعرف ما هي النكهات التي يفضلونها. لذا، تقرر سؤالهم مباشرة: “ما هي نكهة الكعكة المفضلة لديكم؟” هذا ما نعمل عليه في مجال تجربة المستخدم UX. نحن نسأل الأشخاص عن تفضيلاتهم وآرائهم حول المواقع الإلكترونية والتطبيقات لنصنع منتجات…

هل تحب لعبة الليغو؟ من أجمل الألعاب التي تحتاج الصبر والدقة للحصول على شكل وبناء جميل ومتناسق والأهم متين. حيث نعمل على جمع كل قطعة للحصول على النتيجة المرجوة. وهكذا تماماً مع تصميم المنتجات الرقمية؛ العملية الأكثر دقة والتي تحتاج إلى الكثير من التفاصيل. مثل لعبة الليغو حيث تبدأ بالإرشادات الأساسية، يتم البدء بتصميم المنتجات…

المترجم: أ. حسن أبو الدهب إن إنشاء شاشات التصميم الخاصة بك بالدرجات اللونية الرمادية قبل إضافة اللون يجبرك على التفكير بوضوح وترتيب الأولويات بشكل صحيح عندما يتعلق الأمر بتصميم تجربة المستخدم (UX Design). في هذه المقالة نستعرض 4 أسباب تجعلك تتجه لتصميم بدون ألوان:

هل وصل إلى مسامعك الجدل الدائر حالياً بشأن تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي وما إذا كان قادراً على استبدال البشر؟. “سيحلّ الذكاء الاصطناعي محلي”، “سيسرق وظيفتي”، “ما الذي يجب أن أفعله إذا حدث ذلك؟”. هذا ما أسمعه حالياً بكثرة. وتلك مخاوف منتشرة وأنا أتفهّم حقاً مشروعية تلك المخاوف. لكن في المرة القادمة التي ينتابك فيها القلق…

ما هي مبادئ جشطالت؟   في البداية كلمة جشطالت (Gestalt) هي كلمة من أصل ألماني تعني “الشكل”. ومبادئ جشطالت تم تأسيسها على يد مجموعة من علماء النفس الألمان. وتعتمد ببساطة على معرفة الطريقة التي ترى بها عقولنا الأشياء وفهم كيفية تنظيم العقل للمعلومات المرئية والمواد البصرية. ترى مبادئ جشطالت أن الأشياء ليست مجرد أجزاء منفصلة…

في كل ثانية تتفاعل فيها مع واجهة ما وفي كل مرة تتعامل فيها مع منتَج ما فأنت فعليًا تمارس جزءًا من تجربة المستخدم. هذا الجزء مهما كان حجمه أو زمنه صغيرًا أو كبيرًا أشرف عليه عدد من المختصين. ولعل أهمهم هو مصمم تجربة المستخدم (UX Designer) المسؤول الأول عن نجاح رحلة المستخدم مع الخدمة. يمكننا…

يعدّ التفكير التصميمي أداة للإبداع والابتكار، وحل المشكلات. ويمكن لأي شخص استخدامه في مجاله فقط إذا عرف مفهوم التفكير التصميمي والهدف منه. في هذا المقال نوضّح ما الذي يعنيه حقاً التفكير التصميمي، والهدف من تطبيقه في المجالات المختلفة وخاصة مجال تصميم المنتجات. ثم ننتقل إلى ذكر المراحل الخمس لعملية التفكير التصميمي لمساعدتك في استخدامه كوسيلة…

تتضمن تقنية فرز البطاقات (Card Sorting Technique). الطلب من المستخدمين تنظيم المعلومات في مجموعات منطقية قابلة للتطبيق عملياً ضمن المنتج الرقمي. فهل شعرت يوماً ما بالضياع على أحد المواقع الإلكترونية ولم تستطع إيجاد المعلومات التي تبحث عنها؟ ربما كنت تبحث عن معلومة معينة ولم تستطع إيجادها بسهولة، أو ربما كانت هناك صفحات متشابكة جعلتك تشعر…