اليوم، تُعتبر قنوات التواصل والاتصال عبر الإنترنت هي الطريقة الأولى – وأحياناً تكون الطريقة الوحيدة – التي يجد فيها المستخدمون والعملاء العلامات التجارية ويتفاعلون معها على حسب مدى فائدتها لهم، وعلى هذا الأساس، أصبح إنشاء استراتيجية المحتوى للشركات جزءاً أساسياً من نجاح الأعمال. لم يعد الاستثمار في الوقت والمال للخروج بقطع محتوى فريدة ومميزة هو…

أهم مصطلحات الـ UX Writing وتصميم المحتوى الجزء الثالث وصلنا إلى الجزء الثالث من سلسلتنا الرائعة من أهم مصطلحات الـ UX Writing وتصميم المحتوى، إن لم تقرأ بعد الأجزاء السابقة يمكنك الرجوع لهم من هنا (الجزء الأول، الجزء الثاني). نستمر معكم لمعرفة المصطلحات المتداولة في المجال مع شرح بسيط لكل منها، ليكون مرجعاً واضحاً لكم.…

مرحبًا بك في الجزء الثاني من دليل مصطلحات كتابة تجربة المستخدم “UX Writing” وتصميم المحتوى “Content Design”. بعد شرح عدة مصطلحات ضمن الجزء الأول. في هذا الجزء، سنستمر في استكشاف مفاهيم ومصطلحات هذا المجال لتكون قادراً على البحث وتوسيع أفكارك وفهم كل ما يتعلق بكتابة تجربة المستخدم. نقدم لك المزيد من المصطلحات والشرح لكل مصطلح…

إذا كنت مهتمًا بمجال كتابة تجربة المستخدم وتصميم المحتوى، فإن هذا الدليل يأتي ليكون مصدرك الشامل والقيّم لمعرفة المفاهيم والمصطلحات المتعلقة بهذا المجال المهم. في هذا العالم المعقد والمتغير باستمرار، نقدم لك هذا الدليل الذي يعكس تفانينا في توفير المعلومات والإرشادات الأساسية بشكل مبدع ومفيد. تجربة المستخدم (UX) ليست مجرد مجال تقني، بل هي فن…

خرافات إمكانية الوصول (Accessibility) تعتبر إمكانية الوصول قانون المساواة لكافة الناس الذي يجعل كل شيء ممكنًا للجميع، بغض النظر عن أي صعوبات قد يواجهها الناس. دعنا نتحدث عنها بطريقة بسيطة: تخيل نفسك في مكان مرتفع عالٍ جدًا ولا تستطيع الوصول إليه دون سلم. إذا كنت تستطيع استخدام السلم بسهولة، فإن الوصول للمكان العالي ليس مشكلة…

كتابة تجربة المستخدم هي الشعور والتفاعل الذي يجريه الشخص عند استخدام منتج أو خدمة معينة، مثل تطبيق الجوال أو موقع إلكتروني. إنها تعكس كيفية تفاعل المستخدم مع هذا المنتج أو الخدمة وما إذا كان يشعر بالسهولة والفهم أو الصعوبة والارتباك أثناء الاستخدام. لتحسين تجربة المستخدم، يتعين على مصممي الواجهة (UI) ومطوري البرمجيات وكتّاب تجربة المستخدم…

تأتي أهمية وفعاليّة رسائل الإشعارات الفورية (push notifications) كوسيلة للتواصل مع مستخدمي التطبيقات المحمولة. تُستخدم رسائل الإشعارات لإرسال رسائل قصيرة ومهمة إلى أجهزة المستخدمين، حتى أثناء قفل الشاشة، مما يجعلها صعبة التجاهل. يمكن استخدامها بأكثر من طريقة وسيناريو، مثل “إرسال أخبار عاجلة من قبل وسائل الإعلام، أو تحذير السكان من حدوث عاصفة من قبل السلطات…

التوطين (Localization) وكتابة تجربة المستخدم (UX Writing) هما مصطلحان يتعلقان بتطوير وتحسين تجربة المستخدم لمنتج أو خدمة. على الرغم من أنهما مرتبطان بنفس المجال، إلا أنهما يختلفان في الجوانب التي يركزان عليها والأهداف التي يسعيان لتحقيقها. إليك شرح للعلاقة بينهما ضمن مقالنا لهذا اليوم ? تعريف كتابة تجربة المستخدم (UX Writing)     هي عملية…

هل سبق لك أن تساءلت عن الاختلاف بين الموقع الإلكتروني والمنصة الإلكترونية؟ إن العالم الرقمي مليء بالأمور الرائعة والمثيرة التي يمكن أن نستمتع بها على الإنترنت، ولكن من المهم أن نعرف الفرق بين المفاهيم والمصطلحات التي تصادفنا؛ خاصة كـ كتّاب تجربة المستخدم. هذا التفصيل الصغير يمكن أن يحدث الفرق أثناء العمل على مشروع رقمي. وأكبر…

في عصرنا الحالي الذي اجتاحته التكنولوجيا والإنترنت، أصبحت عمليات التسجيل في المواقع الإلكترونية وإنشاء الحسابات الشخصية أمورًا يومية لا غنى عنها للكثيرين. لكن هل سبق لك أن واجهت التحدي الذي يبدو صغيرًا ولكنه يمكن أن يكون محيرًا؛ وهو فَهم الفرق بين “تسجيل الحساب” و “إنشاء حساب جديد”؟ هذا هو الموضوع الذي سنستكشفه في هذا المقال.…