ما الذي يجعل حزمة تجربة المستخدم أهم أدوات UX الأساسية للكتاب والمصممين؟

هل تتذكّر ألعاب البازل (أحجيات تركيب الصورة)؟ وتلك اللحظات الحماسية التي تستغرقها لترتيب القطع الصغيرة لتكوين الصورة الكاملة؟ هكذا يشعر الكثير من كتاب ومصممي تجربة المستخدم عندما يبدؤون أولى مشاريعهم. يحبّون أن يغرقوا أنفسهم في عالم الأفكار ويلصقون الملاحظات على الجدران ويرتّبون الخيارات على الأوراق البيضاء. لكن مع كثرة المشاريع يشعرون بالحاجة الملحّة إلى أدوات متخصصة وأكثر ذكاءً لتنظيم هذا الكم الهائل من الأفكار وتسريع عملية الإبداع. وهذا ما جعلنا نتكلّم في هذا المقال عن حزمة تجربة المستخدم أهم أدوات UX الأساسية للكتاب والمصممين.

ما هي حزمة تجربة المستخدم التي نقدّمها في UX Writing بالعربية؟

إذا كنت كاتب أو مصمم أو باحث تجربة المستخدم أو لديك ارتباط بهذا المجال فبالتأكيد تشعر بالإرهاق من بناء القوالب وتنظيم بياناتك في كل مشروع جديد. وستبحث عن طريقة أسرع وأكثر كفاءة لتحسين تجربة المستخدم لمنتجاتك. إذا كان الأمر كذلك، فإن حزمة تجربة المستخدم (UX Toolkit) التي نقدمها هي الحل الأمثل لك!

تخيل أن يكون لديك مجموعة متكاملة من الأدوات الجاهزة للاستخدام مصممة خصيصاً لمساعدتك في كل مرحلة من مراحل عملية تصميم تجربة المستخدم!

تعتبر حزمة تجربة المستخدم (UX Toolkit)  أهم أدوات UX مجموعة شاملة من القوالب والملفات والأبحاث الجاهزة التي تساعدك على تحسين تجربة المستخدم لمنتجاتك وخدماتك. سواء كنت مصمماً لواجهة مستخدم، كاتب محتوى، أو باحثاً في مجال تجربة المستخدم، فإن هذه الحزمة ستوفر عليك الوقت والجهد وتساعدك على تحقيق نتائج أفضل.

تقدّم منصّتنا الحزمة على شكل قوالب مرتّبة ومترابطة بحيث يمكنك تنظيم أفكارك من بداية العمل على المشروع وحتى نقطة النهاية. أضف إلى ذلك إمكانية التعديل بدون التشتت جرّاء الانتقال بين القوالب المختلفة لأنها جاهزة ومرتبة بالفعل. حيث هناك فهرس كامل للقوالب يقسّمها بحسب الطول والنوع وحتى درجة تعقيد المفاهيم.

اقرأ أيضاً: ما هي تجربة المستخدم وطرق تحسينها

ما الذي ستجده داخل حزمتنا لتجربة المستخدم؟

تضم حزمتنا مجموعة واسعة من الأدوات والقوالب المصممة لتغطية جميع جوانب عملية تصميم تجربة المستخدم. إليك لمحة سريعة عما ستحصل عليه:

• • قوالب جوجل شيت (Google Sheets): مجموعة متنوعة من القوالب لجمع وتحليل البيانات مثل قوالب أبحاث المستخدم وقالب مجموعات التركيز وقالب الأبحاث اليومية.
  • قوالب فيجما وفيججام (Figma & FigJam): قوالب لتصميم واجهات المستخدم ونماذج المستخدم ويحتوي العديد من الملفّات المفصّلة والمساعِدة.
  • ملفات جوجل دوكس (Google Docs): قوالب تحتوي بالتفصيل ما عليك فعله في كل ملف من ملفات جوجل شيت السابقة. أي ترشدك لخطوات العمل الصحيحة (حرفياً خطوة بخطوة) من كتابة سيناريوهات الاختبار وتقارير الأبحاث وحتى وضع خطط التصميم.
  • قوالب إكسل (Excel): قوالب لتحليل البيانات الكمية مثل حساب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • صور ومخططات (Diagrams): مجموعة من الصور والمخططات الجاهزة للاستخدام لتوضيح المفاهيم وتبسيط العروض التقديمية.

• أمثلة عملية: أمثلة واقعية توضح كيفية استخدام كل قالب بشكل فعّال.

ما الفائدة من حزمة تجربة المستخدم كأفضل أدوات UX للعاملين في هذا المجال؟

مَن منّا لا يفضّل تنظيم عمله وتنسيقه بحيث يعود إليه في كل مرّة ليجد كل المعلومات والبيانات مرتّبة ولا تحتاج سوى الإضافات والعمل عليها للخروج بنتائج مذهلة؟ مَن منّا قد يرفض أدوات مساعدة له في عمله تقلل وقت الجهد المبذول وتحسّن الكفاءة وتضمَن عدم الإخلال في مراحل العمل؟ لا أحد، أعتقد.

ولذلك خرجنا بحزمة تجربة المستخدم كأفضل أدوات UX وباعتبارها جزء أساسي للعاملين في هذا المجال لتقديم الكثير من الفوائد لهم سواء في بداية العمل أو حتى في أي مرحلة من مراحله. تقدم حزمة تجربة المستخدم العديد من الفوائد بما في ذلك:

• تنظيم العمل: تساعدك القوالب المترابطة على تنظيم عملك بكفاءة وسرعة والتخلّص من التشتت المرافق لكثرة المواد.
• توفير الوقت: لا داعي لبناء القوالب من الصفر فكل ما عليك هو استخدام القالب المناسب وتعديله.
• نموّ المهارات: ستتعلّم الكثير من خلال استخدام القوالب التعليمية التي تخص أبحاث تجربة المستخدم وقابلية الاستخدام.
• تجنّب الأخطاء: تساعدك الشروحات المرفقة مع القوالب على اتخاذ القرارات الصحيحة وتجنب الأخطاء الشائعة التي قد يقع فيها أي متخصص في المجال مهما كان مستواه.
• جمع البيانات المناسبة: توفر لك القوالب أسئلة محددة ودقيقة لمساعدتك في جمع البيانات اللازمة لتحليل تجربة المستخدم.
• دعم فني: ستحصل على دعم فني لمساعدتك في أي شيء تحتاج إليه.

لماذا حزمة تجربة المستخدم ضرورية للكتاب والمصممين؟

كما قلنا سابقاً فإن حزمة تجربة المستخدم مهمة جداً لجميع العاملين في مجال UXlUI ولفريق العمل أيضاً حيث أن هناك بعض القوالب المتاح مشاركتها مع المستخدمين المشاركين في أبحاثك أو عملك.

ومع ذلك تحظى هذه الحزمة بأهمية مميزة لدى الكتاب والمصممين على وجه الخصوص لعدّة أسباب:

أهمية حزمة تجربة المستخدم (أدوات UX) للكتّاب

• تحسين جودة المحتوى: ككاتب؛ تساعدك الحزمة على فهم احتياجات المستخدمين بشكل أدق وتلبية توقعاتهم من خلال المحتوى المكتوب. وذلك بسبب القوالب المتخصصة بالأبحاث ودقّة تفاصيلها.
• تقييم المحتوى: تساعدك حزمتنا على تحديد نقاط القوة والضعف في المحتوى الذي خرجت به وتحسينه على الدوام.
• تعزيز ارتباط وتفاعل المستخدمين: تساعدك الحزمة على إنشاء محتوى جذاب ومقنع يزيد من تفاعل المستخدمين.

أهمية حزمة تجربة المستخدم (أدوات UX) للمصمّمين

• تصميم واجهات مستخدم بديهية: تساعدك الحزمة على فهم سلوك المستخدمين وتصميم واجهات مستخدم تحقق قابلية الاستخدام (Usability).
• تحسين تجربة المستخدم: تساعدك الحزمة على تحديد المشاكل في تجربة المستخدم وإصلاحها.
• الخروج بأفكار وحلول مبتكرة: من خلال التفكير خارج الصندوق وتطوير أفكار جديدة لتحسين تجربة المستخدم.

اقرأ أيضاً: قابلية الاستخدام في كتابة تجربة المستخدم

من بين أدوات UX لماذا استخدام قوالب حزمة تجربة المستخدم مهم في سير العمل؟

كما قلنا هناك العديد من مراحل استخدام القوالب والتي ستحتاج فيها إلى مشاركة المستخدمين المشاركين في العمل ما توصّلت إليه أو ربما تحتاج لتدخّلهم في سير العمل. ولذا تساعدك هذه الحزمة في ذلك من خلال:

• توفير الوقت والجهد: بدلاً من إنشاء كل قالب من الصفر ثم مشاركته مع من يلزم الاطلاع عليه. يمكنك ببساطة تخصيص القوالب الموجودة لتناسب احتياجات مشروعك واختيار من يمكنه العمل عليها في كل مرة.
• ضمان الاتساق: تساعد القوالب على ضمان اتساق العناصر المرئية واللغوية في جميع أقسام مشروعك. وهو ما يبيّن للمشاركين الصوت والنبرة التي تحتاج الالتزام بها في المشروع.
• تعزيز تعاون الفِرق: يمكنك مشاركة القوالب مع فريقك لتعزيز التعاون وتحقيق أهداف مشتركة. يمكنهم العمل عليها سوياً ومشاركة التعليقات وغيرها.

اقرأ أيضاً: أهمية النبرة والصوت (Tone & Voice) في كتابة تجربة المستخدم

أمثلة عملية على استخدام الحزمة في مختلف المشاريع

مثال 1: تصميم تطبيق جديد

فيمكنك خلال العمل استخدام قوالب فيجما لتصميم واجهة المستخدم وقوالب جوجل شيت لجمع ملاحظات المستخدمين وقوالب جوجل دوكس لكتابة خطة الإطلاق.

مثال 2: تحسين موقع ويب موجود

يمكنك استخدام قوالب تحليل الويب في جوجل شيت لتحديد المشاكل في تجربة المستخدم، وقوالب فيجما لتصميم حلول، وقوالب جوجل دوكس لكتابة تقرير حول التغييرات المقترحة.

لماذا يجب عليك شراء حزمة تجربة المستخدم؟

3 أسباب رئيسية تجعلك مهتماً بشراء حزمة UX Toolkit واعتبارها  أهم أدوات UX خلال عملك:

• استثمار ذكي: ستستعيد تكلفة الحزمة بسرعة من خلال الوقت الذي ستوفره والجودة التي ستحققها في مشاريعك.
• ميزة تنافسية: ستتمكن من تقديم تجارب مستخدم أفضل لعملائك وهو ما يميزك عن منافسيك.
• تطوير المهارات: ستتعلم الكثير من خلال استخدام هذه الأدوات والقوالب مما يساهم في تطوير مهاراتك في مجال تجربة المستخدم.

ختامًا…

حزمة تجربة المستخدم UX Toolkit أهم أدوات UX وصندوق أفكار غني وقيّم لكل من يعمل في مجال تصميم تجربة المستخدم. سواء كنت مبتدئاً أو محترفاً فإن هذه الحزمة ستساعدك على تحقيق أهدافك وتقديم تجارب مستخدم لا تُنسى.

الأسئلة الشائعة

ما هي حزمة تجربة المستخدم (UX Toolkit)؟

مجموعة شاملة من القوالب والملفات والأبحاث الجاهزة التي تساعدك على تحسين تجربة المستخدم لمنتجاتك وخدماتك.

ما هي محتويات حزمة تجربة المستخدم؟

• 36 قالب Google Sheets.
• 10 قوالب Figma & FigJam.
• 14 ملف Google Docs.
• صور ومخططات (Diagrams).

كيف أحصل على قوالب حزمة تجربة المستخدم؟

فور إكمال عملية الدفع بنجاح سيصلك رابط الحزمة على بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من الوصول لها بشكل دائم. احصل على الحزمة الآن من هنا.