تصميم تجربة المستخدم

دروس ومقالات في تصميم تجربة المستخدم UX و تجربة المستخدم

تأثير تصميم تجربة المستخدم على عوائد الشركات والعملاء

تأثير تصميم تجربة المستخدم على عوائد الشركات والعملاء ?

يعتبر تصميم تجربة المستخدم عنصر أساسي في التطوير الحالي للتطبيقات والمواقع الإلكترونية، وقد يؤثر على عوائد الشركات كما يجعل العملاء راضين عن الخدمة التي تقدمها الشركات. إذا كان التصميم جيدًا، فإنه يؤدي إلى زيادة معدل التوجه إلى الموقع أو التطبيق،…

منع الخطأ Error Prevention في تصميم تجربة المستخدم

منع الخطأ Error Prevention في تصميم تجربة المستخدم

يعتبر منع الخطأ تفصيل مهم عند تصميم واجهة المستخدم. لأن الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة يؤدي إلى الحصول على تجربة مستخدم رائعة. لذا؛ إن كنت تبحث عن مكان يعلمك أصول تصميم تجربة المستخدم. فمرحباً بك معنا. منصة تعلّم كتابة تجربة المستخدم…

التخصيص Personalization في تصميم الـ UX

التخصيص Personalization في تصميم الـ UX?

التخصيص ليس مجرد عملية تحسين منتجات وخدمات؛ بل إنشاء تلك المنتجات بمعايير محددة ومخصصة تتناسب تماماً مع الجمهور المستهدف. من خلال إضفاء طابع شخصي يلبي احتياجاتهم وينال رضاهم. بمعنى آخر، يلعب التخصيص دوراً أساسياً بعملية تحسين تجربة المستخدم. حيث يميل…

إمكانية الوصول Accessibility

إمكانية الوصول

إمكانية الوصول مصطلح علمي، وفن تنفيذي بقصد به تهيئة تصميم واجهة المستخدم “UI”. بطريقة سهلة الاستخدام لشريحة واسعة من المستخدمين من ذوي الإعاقات (سمعية، بصرية، جسدية…الخ). يمكننا القول أنه جزء من تصميم تجربة المستخدم، حيث تقدم منهجية عامة لإنشاء التصميم…

الفرق بين تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX وأهمية دمجهما في المشاريع⛓️

الفرق بين تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX وأهمية دمجهما في المشاريع⛓️

تجربة العميل (Customer Experience) هي الصندوق الأساسي للخوض لاحقاً في تجربة المستخدم (User Experience)، كل عملية منهما تنطوي على خطوات وأساسيات محددة لنجاح وانطلاقة أي مشروع تجاري. لذلك ينبغي الإلمام بمصطلحات ريادة الأعمال ومعرفة الفرق بين كل مصطلح وآخر، لنفهم…

علم نفس التصميم (Design Psychology) مرآة بوجهين – الجزء الثاني

علم نفس التصميم

التصميم عالم واسع من المعطيات وليس مجرد خطوط وألوان، التصميم يستند بكليته إلى أساسيات تجعله قابلاً للاستخدام. مهما كان مستوى الاحترافية يمكنك يومياً إضافة علم جديد وتطوير مهاراتك وأدواتك. تحدثنا في الجزء الأول من مقال علم نفس التصميم أنه عالم…