هل سبق لك أن تساءلت عن الاختلاف بين الموقع الإلكتروني والمنصة الإلكترونية؟ إن العالم الرقمي مليء بالأمور الرائعة والمثيرة التي يمكن أن نستمتع بها على الإنترنت، ولكن من المهم أن نعرف الفرق بين المفاهيم والمصطلحات التي تصادفنا؛ خاصة كـ كتّاب تجربة المستخدم. هذا التفصيل الصغير يمكن أن يحدث الفرق أثناء العمل على مشروع رقمي. وأكبر فائدة هي تمييز محركات البحث وتصنيفه بناء على تعريفه بشكل صحيح. وتوجيه البحث لموقعك بشكل أفضل واستقطاب العملاء بشكل صحيح.
لنكمل كلامنا ?
الموقع الإلكتروني يشبه صفحة كبيرة على شاشة الحاسوب أو الهاتف. إنه كمكتبة ضخمة على الإنترنت يمكنك من خلالها قراءة معلومات ورؤية صور والبحث عن أشياء مختلفة. أما المنصة الإلكترونية، فهي أيضًا مكان على الإنترنت، لكنها تفعل أشياء أكثر من ذلك. حيث يمكنك من خلالها القيام بأشياء مختلفة واللعب والتواصل مع الآخرين.
دعونا نذهب برحلة ممتعة لاستكشاف هذا الفرق بين الموقع الإلكتروني والمنصة الإلكترونية ونعرف كيف يمكن لكل منهما أن يكون ممتعًا ومفيدًا بطرق مختلفة على الإنترنت. ومتى يقول الكاتب موقع إلكتروني ومتى يقول منصة إلكترونية؟
لماذا الاعتناء بتفاصيل الكتابة مهم لكاتب تجربة المستخدم
تخيل أنك تقرأ مقالًا على الإنترنت أو تستخدم تطبيقًا على هاتفك المحمول، وتجد نفسك محاطًا بنصوص وتعليمات. هل لاحظت كم هو مهم أن تكون تلك النصوص واضحة ومفهومة؟ لنفهم أهمية الاعتناء بتفاصيل الكتابة في تجربة المستخدم، دعونا نلقي نظرة على أمثلة تصادفنا في حياتنا اليومية:
فكر في أحد المرات أنك قرأت دليلًا لاستخدام جهازك الذكي، وكانت التعليمات واضحة جدًا. هل لاحظت كم كان ذلك مفيدًا؟ على سبيل المثال، “لإلغاء الصوت، اضغط على الزر الأعلى للجهاز مرتين بسرعة.” هذه التفاصيل الدقيقة تساعدك على فهم الخطوات والقيام بالأمور بسهولة.
والآن، لنتخيل تجربة مختلفة، حيث كانت التعليمات غير واضحة. على سبيل المثال، “اضغط هنا للإلغاء.” هل تشعر بالارتباك؟ هل تتساءل أين يجب أن تضغط بالضبط؟ هذا هو مثال على كيفية تأثير التفاصيل على تجربة المستخدمين.
لذلك، عندما نهتم بتفاصيل الكتابة في تطبيقاتنا ومواقعنا على الإنترنت، نساهم في تسهيل الأمور للمستخدمين. إن تقديم المعلومات بوضوح وبساطة وبتفاصيل دقيقة يجعلهم أكثر راحة وثقة، ويجعل التفاعل مع المنتج أو الخدمة أكثر فاعلية.
وضوح الكلمات والمصطلحات مهمة للبشر ولمحركات البحث على حد سواء
الوضوح في الكلمات والمصطلحات أمر مهم جدًا، وهو يفيد البشر ومحركات البحث على حد سواء. لنستعرض ذلك بشكل بسيط:
لنفترض أنك تبحث على الإنترنت عن معلومات حول طريقة صنع القهوة الباردة في الصيف. إذا وجدت مقالة توضح ببساطة كيفية صنع القهوة الباردة والمكونات المطلوبة، هل لاحظت كم كان من السهل عليك فهم العملية وجذب معلومات قيمة؟ هذا هو الوضوح يعمل لصالحك كمستخدم.
أما بالنسبة لمحركات البحث مثل جوجل، عندما تكون الكلمات والمصطلحات واضحة ومنطقية في المحتوى، فإن محركات البحث تستطيع فهم محتوى الصفحة بشكل أفضل. على سبيل المثال، إذا كان هناك موقع يتحدث عن “تقنية الهواتف الذكية” بدلاً من استخدام مصطلح غير واضح مثل “أجهزة الاتصال النقال”، ستكون فرصة ظهور هذا الموقع في نتائج البحث أكبر.
إذاً، الوضوح في الكلمات يجعل الأمور أسهل للبشر لفهم المعلومات والتفاعل معها، وفي نفس الوقت يعزز فرصة جذب مستخدمي الإنترنت ومحركات البحث، مما يجعله عاملًا مهمًا لنجاح المواقع والتطبيقات على الإنترنت.
ما معنى موقع إلكتروني؟
الموقع الإلكتروني هو مكان على الإنترنت يمكن للأفراد والشركات إنشاءه لعرض محتواهم أو خدماتهم عبر الإنترنت. يتمثل الموقع الإلكتروني بمجموعة من الصفحات الإلكترونية تحتوي على نصوص وصور وربما مقاطع فيديو، وهو متاح للجمهور العام عبر متصفح الإنترنت. يمكن استخدام المواقع الإلكترونية لأغراض متنوعة، مثل نشر المعلومات، التواصل مع العملاء، بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت، والترويج للعلامة التجارية.
هذا التعريف مستمد من العديد من المصادر، وهو يشير إلى أن الموقع الإلكتروني واجهة رقمية تمكّن الأفراد والشركات من التواصل مع العالم عبر الإنترنت وتحقيق أهداف متعددة مثل الإعلان عن منتجاتهم أو تقديم خدماتهم بشكل متاح على مدار الساعة.
ما معنى منصة إلكترونية؟
المنصة الإلكترونية هي بيئة أو نظام رقمي يتيح للأفراد أو الشركات التفاعل والتعامل عبر الإنترنت. تشمل هذه المنصات مجموعة متنوعة من الخدمات والتطبيقات التي يمكن استخدامها عبر الإنترنت أو التطبيقات الذكية. يمكن أن تكون المنصات متعددة الأشكال، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي، والمتاجر الإلكترونية، ومنصات التعليم عن بعد، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمزيد.
كما تتيح التفاعل مع المحتوى والمستخدمين، وتوفير الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت، وتقديم تجارب مخصصة للمستخدمين. يمكن أن تكون هذه المنصات مفتوحة للجمهور العام أو محددة لمجموعة معينة من المستخدمين.
الاستفادة من المنصات الإلكترونية تعتمد على الغرض منها، سواء كان ذلك للتواصل الاجتماعي، التسوق عبر الإنترنت، أو تقديم خدمات تعليمية عبر الإنترنت. تلعب المنصات دورًا مهمًا في توفير سهولة الوصول وتبسيط العمليات الرقمية.
خلاصة ما تناولناه
وضوح المعنى في كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) يهدف إلى تحسين تفاعل المستخدمين مع منتجاتك وخدماتك من خلال الكتابة الفعّالة والمفهومة. هذا يشمل تصميم نصوص توجيهية وأوامر ورسائل توفر تجربة سلسة وممتعة للمستخدمين.
لذا، علينا كـ كتّاب تجربة مستخدم الاهتمام بانتقاء الكلمات والمصطلحات بشكل صحيح؛ لأنها بالنهاية ليست موجهة للمستخدمين فقط. ولكنها ستكون موجهة أيضاً لخوارزميات محركات البحث، فكلما كنا أكثر تحديداً وتفصيلاً بإنتقاء كلماتنا ننجح بشكل أكبر وتزداد فرصة انتشار مشاريعنا الرقمية.
من هذا المنطلق واستناداً على الشرح السابق، تكمن مهمتنا ضمن منصة UX Writing بالعربية، تقديم معلومات مفيدة وتفاصيل خاصة بعملنا مهما بدت أنها تفاصيل صغيرة؛ لكنها بالتأكيد تشكل فرق كبير في الأعمال الرقمية.
في الختام نستنتج، أن الموقع الإلكتروني هو صفحة أو مجموعة من الصفحات على الإنترنت تحمل محتوى ثابت أو متغير وتستخدم لعرض المعلومات أو تقديم الخدمات. على سبيل المثال، موقع الإنترنت لشركة يمكن أن يكون موقعًا إلكترونيًا.
المنصة الإلكترونية هي بيئة أو نظام يتيح للمستخدمين إجراء مجموعة متنوعة من الأنشطة عبر الإنترنت. تعتمد المنصات على تكنولوجيا متقدمة وتتيح التفاعل بين المستخدمين وتقديم خدمات متعددة. على سبيل المثال، منصة التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك تعتبر منصة إلكترونية.
الاختلاف الرئيسي بينهما هو أن الموقع الإلكتروني يعرض محتوى أساسي بينما المنصة الإلكترونية توفر بيئة تفاعلية وخدمات متعددة.
يمنكم التفاعل مع المستقبل وتوفير فرصة مهنية لكم من خلال دورات منصتنا، التي تؤهلك لسوق العمل مباشرة. لا تتردد واستغل فرصة توفير دورات باللغة العربية ضمن اختصاص يزداد نموه في العالم العربي. كما يمكنكم الحصول على معلومات رائعة مجانية على قناتنا اليوتيوب لإثراء معرفتك وزيادة خبراتك.
