١- طرق الإدارة المختلفة وكيفية استخدامها

٢- القيادة الموقفية وكيفية تطبيقها حسب خبرة فريق العمل

٣- أنواع الموظفين حسب نضجهم وتطورهم وكيفية التعامل مع كل علي حدا

٤- مواقف للإدارة علي أرض الواقع

٥- نقاش وأسئلة