الوسم: الفرق بين تجربة المستخدم وتجربة العميل

  • هل تجربة المستخدم (UX) جزء من تجربة العميل (CX)؟ وما هي أبرز الفروقات بينهما؟
    التصنيف:

    هل تجربة المستخدم (UX) جزء من تجربة العميل (CX)؟ وما هي أبرز الفروقات بينهما؟

    في المقال السابق وضّحنا طرف الاستفادة من نحليل البيانات في تحسين…