أبحاث تجربة المستخدم من خطوة إلى ركيزة
زاد اهتمام مطوري ومصممي المنتجات الرقمية مؤخرًا بتجربة المستخدم، وزاد معها الفهم الخاطئ لتحسين تجربة المستخدم (UX)؛ فأصبحت الأفكار تصبّ على القوالب الجاهزة دون تفكير فعلي بهدف العمل، وأولى الخطوات المتأثرة بهذه القوالب هي خطوة «البحث». ماهي الأبحاث؟ هي طريقة…