تجربة المستخدم

أساسيات تصميم تجربة المستخدم في المواقع الإلكترونية (UX)

عالم الإنترنت مليء بالمواقع والتطبيقات، ولكن الأساس الذي يجعلها مختلفة ويجذب الزوار هو تصميم تجربة المستخدم (UX). إن تجرِبة المستخدم تشمل كل شيء يتعلق بطريقة استخدام الزائر للموقع.  بدءاً من تصميم الصفحة “Page design” وصولاً إلى قابلية الاستخدام ” USABILITY”…

تأثير تصميم تجربة المستخدم على عوائد الشركات والعملاء

يعتبر تصميم تجربة المستخدم عنصر أساسي في التطوير الحالي للتطبيقات والمواقع الإلكترونية، وقد يؤثر على عوائد الشركات كما يجعل العملاء راضين عن الخدمة التي تقدمها الشركات. إذا كان التصميم جيدًا، فإنه يؤدي إلى زيادة معدل التوجه إلى الموقع أو التطبيق،…

إمكانية الوصول Accessibility

إمكانية الوصول مصطلح علمي، وفن تنفيذي بقصد به تهيئة تصميم واجهة المستخدم “UI”. بطريقة سهلة الاستخدام لشريحة واسعة من المستخدمين من ذوي الإعاقات (سمعية، بصرية، جسدية…الخ). يمكننا القول أنه جزء من تصميم تجربة المستخدم، حيث تقدم منهجية عامة لإنشاء التصميم…

كيفية اختيار الكلمات الصحيحة في كتابة تجربة المستخدم | استراتيجية محتوى

هناك الكثير من التطبيقات عالية الجودة والجذابة، فكيف يمكنك التأكد من أن الناس سيتواصلون معك؟ الحل هو إنشاء استراتيجية محتوى. سنوضح لك كيفية استخدام الكلمات لتطوير صوت قوي للعلامة التجارية وتوحيد تجربة المستخدم الخاصة بك. سيتضمن الحديث دراسات حالة من…

7 أمثلة عن رسائل الخطأ المليئة بالإبداع من أشهر المواقع العالمية

نواجه رسائل الخطأ في كل المهن تقريباً، حيث تأتي على شكل عوائق وعقبات خلال استخدام المنتجات بشكل ملموس أو المنتجات رقمية. من هذا المنطلق تمتلك كل مهنة الوسائل والأدوات اللازمة لتخطي هذه الأخطاء والعقبات. سواء كنت كاتب تجربة مستخدم متمرساً…

أمثلة من أشهر المواقع لكتابة تجربة مستخدم مليئة بالإبداع – الجزء الأول/ رسائل الخطأ

نواجه رسائل الخطأ في كل المهن تقريباً، حيث تأتي على شكل عوائق وعقبات خلال استخدام المنتجات بشكل ملموس أو بشكل منتجات رقمية. من هذا المنطلق تمتلك كل مهنة الوسائل والأدوات اللازمة لتخطي هذه الأخطاء والعقبات. لكن.. ما هي أدوات كاتب…