الوسم تصميم تجربة المستخدم

اسئلة مقابلات المستخدم  هي كالإضافات الرائعة لأي قطعة حلوى. تخيل أنك ترغب في صنع كعكة لأصدقائك. لكن لا تعرف ما هي النكهات التي يفضلونها. لذا، تقرر سؤالهم مباشرة: “ما هي نكهة الكعكة المفضلة لديكم؟” هذا ما نعمل عليه في مجال…

في مجال تجربة المستخدم، تعتَبَر المؤثرات الحركية في حالتها الطبيعية والمثالية أشبه بعناصر مساعَدة واتصال، ولعل أبرز جوانبها الإيجابية والسلبية على حد سواء يكمن في قدرتها على جذب انتباه المستخدم. لهذا الأمر أبعاد علمية واضحة؛ إذ إن الرؤية الجانبية لعين…

هل تساءلت يومًا عن ما يدور في ذهن المستخدم؟ ما هي أفكاره ومشاعره ورغباته؟ من هنا جاءت أساليب أبحاث تجربة المستخدم (UX research method) ؛ كبوصلةً أساسيةً لِفهم احتياجات المستخدم ورغباته، وتصميم منتجات وخدمات رقمية تُلبي تلك الاحتياجات وتُحقق أهدافنا…