الأرشيف Glossary

تمثيل تخيلي لشرائح المستخدمين الرئيسيين استنادًا إلى بيانات حقيقية لفهم احتياجاتهم وسلوكهم وتحفيزهم.

هي إدارة وتنظيم العمليات والأدوات المتعلقة بأبحاث تجربة المستخدم لتسهيل العمل وزيادة الكفاءة، وتشمل إعداد الموارد وتنسيق الجداول الزمنية وتوثيق البيانات.

طريقة تُستخدم لتنظيم المعلومات بطريقة تعكس كيفية تفكير المستخدمين. يتم إعطاء المشاركين مجموعة من البطاقات تمثل عناصر أو معلومات، ويُطلب منهم تصنيفها أو ترتيبها في مجموعات منطقية بالنسبة لهم. هذه التقنية تُساعد المصممين على فهم هيكلة المحتوى بطريقة تناسب احتياجات…

تشير إلى مدى سهولة وفعالية استخدام المنتج لتحقيق أهداف المستخدم بأقل جهد ممكن. تعتمد على تصميم بسيط وبديهي يسهل التنقل والفهم دون الحاجة إلى تدريب مكثف. الهدف هو تحسين رضا المستخدم من خلال تجربة خالية من التعقيد والمشاكل.

وثيقة تحدد الخصائص والوظائف التي يجب أن يتضمنها المنتج لضمان تلبية توقعات المستخدمين وأهداف العمل.

جلسة نقاش جماعية مع عدد محدود من المستخدمين لاستكشاف آرائهم وتجاربهم وتفضيلاتهم بشأن منتج أو خدمة.