الأرشيف Glossary
Description.
حقل النموذج – Form field
يتمثّل في المربعات أو الخانات أو مناطق الإدخال في النموذج التي تسمح للمستخدمين بكتابة البيانات المطلوبة منهم، مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني، ورقم بطاقة الائتمان وغيرها.
خارج نطاق المشروع – Out of Scope
أداة تُحدد ما هو خارج نطاق المشروع وما هي الاحتياجات البحثية التي يجب التعامل معها لاحقًا لضمان التركيز على الأولويات.
خطة البحث – Research Plan
وثيقة تحدد أهداف البحث وأساليبه وجدوله الزمني وتوقعاته. تُعد دليلاً واضحًا لفريق العمل لضمان سير الأبحاث بشكل منهجي.
دليل أسلوب كتابة المحتوى – Content Style Guide
وثيقة تحتوي على إرشادات محددة لتنظيم كتابة المحتوى من حيث الأسلوب، اللغة، النغمة، والقواعد اللغوية. يساعد على ضمان تناسق الرسائل المكتوبة، سواء في المواقع أو التطبيقات أو أي منصة أخرى، بما يتناسب مع هوية العلامة التجارية واحتياجات الجمهور. يُستخدم من…
رحلة العميل أو خريطة تجربة المستخدم – User Journey/Experience Map
تمثيل بصري يوضح تجربة المستخدم مع المنتج أو الخدمة من البداية إلى النهاية، مع التركيز على النقاط الإيجابية والسلبية.
رسالة الخطأ – Error message
هي رسالة تظهر العميل/المستخدم عند حدوث خطأ ما. أفضل رسائل الخطأ هي التي توضّح للمستخدم بإيجاز طبيعة الخطأ الذي حدث وتساعده في العودة إلى المسار الصحيح وإصلاح الخطأ.
