تدوين الملاحظات أثناء المقابلات – Shadowing Notes ملاحظات يتم تدوينها أثناء مراقبة أو مقابلة المستخدمين لفهم سلوكهم واحتياجاتهم بشكل مباشر.العودة إلى مرجع المصطلحات