كتابة تجربة المستخدم

يحتوي قسم كتابة تجربة المستخدم UX Writing على دروس ومقالات هامة يتم تحديثها باستمرار.

7 أمثلة عن رسائل الخطأ المليئة بالإبداع من أشهر المواقع العالمية

أمثلة عن رسائل الخطأ

نواجه رسائل الخطأ في كل المهن تقريباً، حيث تأتي على شكل عوائق وعقبات خلال استخدام المنتجات بشكل ملموس أو المنتجات رقمية. من هذا المنطلق تمتلك كل مهنة الوسائل والأدوات اللازمة لتخطي هذه الأخطاء والعقبات. سواء كنت كاتب تجربة مستخدم متمرساً…

مميزات ومهارات كاتب تجربة المستخدم وطبيعة عمله

كاتب تجربة المستخدم عمله والطريقة للحصول على وظيفة

يكمن هدف كاتب تجربة المستخدم في كتابة نصٍّ له وظيفة واضحة – إيصال المعنى – بلغة سلسة لتوجيه المستخدمين في رحلتهم خلال تجاربٍ رقميّة مختلفة على المواقع الإلكترونيّة أو التطبيقات. إنّ كاتب تجربة المستخدم يجعل هذه التجارب سلسة وبدون تعقيدات.…

تصميم الكلمات: كيف تُجري محادثة بين المستخدم والمنتج الرقمي؟

تصميم الكلمات: كيف تُجري محادثة بين المستخدم والمنتج الرقمي؟

تجذب الكلمات الانتباه الذي تستحقه في عالم تصميم تجربة المستخدم بشكل تدريجي. هذا أمر رائع بالتأكيد، ولكن ما زالت هناك بعض الحيرة حول الكلمات. نوضح في هذا المقال كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) والفرق الذي تُحدثه الكلمات، وما تضيفه في…

5 طرق مفيدة [وممتعة] لاختبار جودة النصوص في كتابة تجربة المستخدم

5 طرق مفيدة [وممتعة] لاختبار جودة النصوص في كتابة تجربة المستخدم

أظهرت بعض الدراسات أن المستخدم العادي لوسائل التواصل الاجتماعي يرى حوالي 54000 كلمة في اليوم، رقم ضخم وكمّ رهيب من المعلومات التي نتعرّض لها يومياً وهذا يستوجب كتابة محتوى ممتاز حتى يستطيع المنافسة وينجح في جذب انتباه المستخدمين. لكن كيف…

الأنماط المظلمة في الكتابة للمنتجات وتأثيرها على تجربة المستخدم

الأنماط المظلمة في الكتابة للمنتجات وتأثيرها على تجربة المستخدم

كل دقيقة يتفاعل فيها المستخدمون مع منتجك مهمة. وكل كلمة تضعها في واجهة منتجك يمكن أن تكون سببًا في نجاحه أو فشله. تؤثر الكلمات التي تضعها في واجهة الاستخدام (UI) بشكل مباشر على قرارات المستخدمين. ويتمثّل دور كاتب تجربة المستخدم…

تعرّف على نتائج الاستثمار في كتابة تجربة المستخدم

تعرّف على نتائج الاستثمار في كتابة تجربة المستخدم

لا تقتصر أهمية النصوص المصغّرة (microcopy) في هامش ربح الأعمال على معرفة ما هو جيد للمستخدم، فمثلاً، كم من المستخدمين يقومون بـ: ملء أجزاء من النماذج (forms) ثم التوقف والمغادرة دون إكمالها؟ قراءة كل شيء حتى نهايته ثم المغادرة دون…