كتابة تجربة المستخدم

يحتوي قسم كتابة تجربة المستخدم UX Writing على دروس ومقالات هامة يتم تحديثها باستمرار.

الكتابة والتصميم: هل نتخلى عن أحدهما مقابل الآخر؟

لقد نسينا أمر الكتابة. هذا التصميم يحتاج إلى كلمات يا رجل، الكثير من الكلمات. يجب أن ننتهي من الكتابة لكن كيف؟ بالتأكيد ستنتهي عملية الكتابة عاجلاً أو آجلاً لكن كخطوة أولى مهمة يجب أن تتقبّل حقيقة أنه يجب على شخص…

6 نصائح إلى كاتب تجربة المستخدم قبل كتابة نصوص الواجهات (UI)

بصفتك كاتب تجربة مستخدم (UX Writer) تقع على عاتقك مسؤولية إنشاء محتوى يرغب الأشخاص في التفاعل معه، وفي نفس الوقت يؤدي إلى مبيعات أكثر للمنتج أو الخدمة وردود أفعال إيجابية يمكنك قياس نجاحك على أساسها. ولكي تنجح في ذلك يجب…

أهمية تجربة العميل (CX) في المنتجات الرقمية

لو نظرت بصورة أعمق ستكتشف أن حياتنا كلها تجارب تتكوّن فيها مشاعرنا وقراراتنا. استخدامك للتطبيقات والمنتجات الرقمية المختلفة يعتبر تجربة قد تنتهي نهاية إيجابية أو سلبية. نستعرض في هذا المقال مفهوم وأهمية تجربة العميل (CX) ولماذا هي مهمة للغاية داخل…