دروس ومقالات في تصميم تجربة المستخدم UX و تجربة المستخدم
استراتيجية تجربة المستخدم (UX Strategy) هي خطة من 3 عناصر من أجل تعزيز الفهم المشترك للاتجاه نحو تحقيق الأهداف وذلك قبل تنفيذ الحلول. كما أنها تعمل على تحديد الأولويات. ولإثراء أبحاثنا حول رؤية واستراتيجية تجربة المستخدم، استطلعنا آراء ثلاثين من…
يساعدنا تقييم المنتج على النجاح في تحقيق سهولة الاستخدام والحصول على رضا المستخدمين عن المنتج مما يؤدي إلى استمرار استخدامهم للمنتج. بالإضافة إلى أن تقييم المنتج يساهم في تطويره نحو الأفضل. في هذا المقال نستعرض الاستدلالات العشر في تقييم تجربة…
تشير إحدى قواعد تصميم المنتج القديمة إلى أنه “لتصميم تجربة رائعة، يلزمك فهم المستخدم” وبالتالي تحتاج إلى التحول من التصميم المتمحور حول التكنولوجيا (حيث التركيز على التكنولوجيا والميزات التي سيوفرها المنتج) إلى التصميم المتمحور حول الأشخاص (حيث التركيز على احتياجات…
لعلك قد سمعت مصطلحات مثل تصميم تجربة المستخدم (UX)، تصميم تجربة العميل (CX)، تصميم الخدمات (Service Design)، التفكير التصميمي (Design Thinking). ولكنك لا تعرف ما هو الرابط المشترك بين هذه المصطلحات. يمكننا القول أن الرابط المشترك بين كل هذه المصطلحات…
![مقدمة عن دورة تصميم المنتج في تجربة المستخدم [+ مثال عملي]](https://cdn.uxwritingar.com/wp-content/uploads/2021/09/مقدمة-عن-دورة-تصميم-المنتج-في-تجربة-المستخدم-مثال-عملي-1-768x432.jpg)
ماذا تعرف عن تجربة المستخدم (UX)؟ تجربة المستخدم (UX) هي كل ما يرتبط بسلوك وموقف وإحساس المستخدم حيال استخدامه منتج/موقع/تطبيق معين. وبالتالي ينبغي على مصمم تجربة المستخدم مراعاة الدوافع والأسباب التي تدفع المستخدم لاستخدام المنتج بواسطة توضيح الفائدة/القيمة التي…
لا يخفى على أي كاتب أو مصمم جيّد حقيقة أن فهم الجمهور بمنزلة المفتاح والحل السحري. سواءً كنتَ كاتب تجربة المستخدم (UX Writer) تعمل على صياغة النصوص المُصغّرة (Microcopy) لمنتج ما أو كتابة نصوص مكوّنات واجهة المستخدم (Ui Components)، أو…