فتح باب الحجز المبكر لدفعات أغسطس بخصم 10% على دورات كتابة تجربة المستخدم
ممارسات شائعة تسبب فشل تجربة العميل (CX) وكيفية حلها
ممارسات شائعة تسبب فشل تجربة العميل (CX) وكيفية حلها
🎙️ مع الخبيرة: أ. نهى عبد التواب - CX Writing Expert
محاور الجلسة:
- ما هي كتابة تجربة العميل؟
- الفرق بينها وكتابة المحتوى؟
- أكثر ممارسات شائعة تسبب فشل تجربة العميل وكيف يتم العمل على حلها
- الأسئلة والاستفسارات