UX
الفرق بين تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX وأهمية دمجهما في المشاريع⛓️
تجربة العميل (Customer Experience) هي الصندوق الأساسي للخوض لاحقاً في تجربة المستخدم (User Experience)، كل عملية منهما تنطوي على خطوات وأساسيات محددة لنجاح وانطلاقة أي مشروع تجاري. لذلك ينبغي الإلمام بمصطلحات ريادة الأعمال ومعرفة الفرق بين كل مصطلح وآخر، لنفهم…
كيف اختارت دينا أبو طالب دخول مجال كتابة تجربة المستخدم (قصة نجاح)
تجربتي في UX Writing بالعربية تستحق البحث، تستحق المتابعة، تستحق تطوير المهارات لأجلها. بناء المستقبل واللحاق بعجلة الحياة المتراكضة ومتطلباتها المهنية، تجعلك تتخبط ضمن الحياة. لا تعلم كيف تصقل مهاراتك وتواكب التطور التكنولوجي لتحجز لك مكاناً في عالم المهن المطلوبة…
تصميم واجهة المستخدم UI مقابل تجربة المستخدم UX، أيهما أفضل كوظيفة لمستقبلك
تصميم واجهة المستخدم UI، تصميم تجربة المستخدم UX. كلاهما الوجه الإبداعي لعمليات التصميم. في العصر الراهن أصبح التصميم مهنة تحتاج إلى التخصص والاحترافية في العمل وليست مجرد ألوان وتصاميم اعتباطية ليس لها معنى، أو مجرد التلاعب بنظام الفوتوشوب أو بعض…
تصميم تجربة المستخدم في الألعاب الرقمية إبداع من نوع آخر
أصبح تصميم تجربة المستخدم في الألعاب الرقمية من أساسيات قياس رضى العملاء وتفاعلهم مع منتجك سواء كان تطبيقًا أو موقع إلكتروني أو حتى تصميم ألعاب رقمية، ويمكن من خلال تجربة المستخدم تطوير المشاريع لتحظى بقبول جميع المستخدمين، فكلما كانت التجربة…
دور تجربة المستخدم (UX) في بناء منتج رقمي ناجح
صادفني منذ فترة مصطلح كاتب تجربة المستخدم (UX Writer)، وأثار لدي الكثير من التساؤلات. أهمها “ما هي كتابة تجربة المستخدم بالضبط؟ وكيف تختلف عن كتابة الإعلانات (Copywriting)؟”. كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) ليست مفهوماً جديداً بحد ذاته، ولكنه مسمّى جديد…
كيفية عمل أبحاث كتابة تجربة المستخدم UX Writing Research
عمل الأبحاث في أي مهمة قبل البدء فيها هي الدليل المرجعي الأنسب لتنظيم عمليات التنفيذ، التطوير، وكذلك التحسين بالنسبة إلى كاتب تجربة المستخدم (UX Writer). ليس هذا فحسب.. بل هي مهمة لأنها أيضًا تساعد باقي الفرق مثل المطوّرين/المبرمجين وكذلك مصممي…