نقدم لك مشروع التحديات اليومية كفرصة عملية لصقل مهاراتك في كتابة تجربة المستخدم عبر ممارسة يومية سهلة وفعالة. يمكنك الاشتراك مباشرة عبر الصفحة الخاصة بالتحديات في كل يوم، نرسل لك سيناريو واقعي قصير مع تمرين كتابة ضمن سياق تجربة المستخدم.…
ما هو تعريف الخدمة (Service Definition)؟ يميّز الاقتصاد التقليدي بوضوح بين السلع (goods) والخدمات (services). السلع ملموسة وقابلة للاستهلاك مثل: الأقلام والنظارات الشمسية أو الأحذية. الخدمات هي تبادلات لحظية غير ملموسة ولا تؤدي إلى الملكية مثل: العلاج الطبي أو الخدمة…
الكاتب: هديل قرعان، مُحاضر في تصميم الوسائط الرقمية تابعوا هديل على لينكدإن أنت الآن داخل موقع إلكتروني على وشك إتمام عملية شراء منتج معين. كل شيء يبدو مثالياً إلى أن تعترضك خطوة في اللحظات الأخيرة تصيبك بالارتباك وعدم فهم الإجراء…