كتابة رسائل الخطأ

دليل كتابة رسائل خطأ “Error message” واضحة

دليل مختصر لمساعدة المستخدمين على تجاوز العقبات أثناء كتابة رسائل خطأ “Error message” لنكن صريحين، تمتلئ التطبيقات والمواقع برسائل خطأ (Error messages) سيئة ومحبطة. لكن، عندما تُصاغ هذه الرسائل باحترافية، فإنها تتحول إلى أداة رائعة؛ والسبب ببساطة أنها تساعد المستخدمين…

4 إرشادات أساسية لكتابة رسائل الخطأ الفعالة

إن المنتجات والخدمات موجودة لمساعدة المستخدمين على تحقيق هدف ما أو أمر معيّن. ولكن كما هو الحال في أي رحلة في الحياة لتحقيق أي هدف لا بدّ من وجود عقبات ومطبّات على طول الطريق تظهر لنا ونحاول تجاوزها. هذه المطبّات…