في مجال تجربة المستخدم، تعتَبَر المؤثرات الحركية في حالتها الطبيعية والمثالية أشبه بعناصر مساعَدة واتصال، ولعل أبرز جوانبها الإيجابية والسلبية على حد سواء يكمن في قدرتها على جذب انتباه المستخدم. لهذا الأمر أبعاد علمية واضحة؛ إذ إن الرؤية الجانبية لعين…
تعدّ كتابة تجربة المستخدم تقنية تلبي رغبات واحتياجات العملاء من خلال كتابة نصوص توجيهية؛ حيث يكتمل التصميم مع المحتوى؛ سواء كانت النصوص ضمن النماذج “Forms”؛ رسائل الخطأ “Error message”؛ النصوص المصغرة ” Microcopy”؛ وغيرها الكثير من المكونات ضمن واجهة المستخدم.…
لنفرض أن لدينا شركتان، الشركة X والشركة Y، تبيعان نفس المنتجات وبنفس السّعر، ولكن تبيّن أن الشركة X تقدّم باستمرار تجربة عملاء ممتازة، إنما الأمر ليس كذلك بالنسبة للشركة Y، فمن منهما ستكون أنجحَ برأيك؟ بالطبع إن تجربة العميل الممتازة…
تعتبر تجربة المستخدم بمعناها مجموعة من المشاعر والمواقف التي يعيشها المستخدم أثناء التعامل مع منتج أو خدمة رقمية. تشمل الجوانب العاطفية والنفسية والإجتماعية. تعتبر مهمة لأنها تؤثر على رضا المستخدم وولائه وثقته بك ومشاركته وتوصيته بما تقدّمه. تعريف تجربة المستخدم…
يعتبر إنشاء محتوى دائم الخضرة جزءاً أساسياً من إستراتيجية التسويق الرقمي لأي منظمة أو شركة. حيث يهدف إلى جذب الجمهور والحفاظ على اهتمامه بشكل مستمر. لهذا السبب، كلما كان المحتوى جذاباً ومفيداً للجمهور يستمر في إثارة اهتمامه مع مرور الزمن،…