استخدام الأنيميشن (العناصر المتحركة) في تحسين تجربة المستخدم
في مجال تجربة المستخدم، تعتَبَر المؤثرات الحركية في حالتها الطبيعية والمثالية أشبه بعناصر مساعَدة واتصال، ولعل أبرز جوانبها الإيجابية والسلبية
في مجال تجربة المستخدم، تعتَبَر المؤثرات الحركية في حالتها الطبيعية والمثالية أشبه بعناصر مساعَدة واتصال، ولعل أبرز جوانبها الإيجابية والسلبية
هل سبق أن استوقفك موقعٌ إلكتروني عندما دخلت إليه من الهاتف المحمول؟ سيطر عليك التشتت والمساحات البيضاء في الواجهة؟ وبالمثل،
تحتاج الشركات إلى فهم عقليّة عملائها وكيف يفكّرون وتضطرّ أحيانًا أن تتخيل نفسها مكانهم حتى تعرف تمامًا ماذا يريدون وكيف
لنفرض أن لدينا شركتان، الشركة X والشركة Y، تبيعان نفس المنتجات وبنفس السّعر، ولكن تبيّن أن الشركة X تقدّم باستمرار
في بيئة الأعمال المتسارعة، أصبح تقديم خدمة عملاء ممتازة ومرضيّة؛ أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع ظهور وسائل التواصل
تحسين تجربة العميل عبارة عن الشعور والتجربة الخاصة التي يخوضها الشخص أثناء عملية التفاعل مع منتج أو خدمة ما. حيث