مقابلة المستخدمين – User Interview
أداة تحتوي على أسئلة موجهة لاستخراج رؤى حول احتياجات المستخدمين وسلوكياتهم وتجاربهم.
Description.
أداة تحتوي على أسئلة موجهة لاستخراج رؤى حول احتياجات المستخدمين وسلوكياتهم وتجاربهم.
هو مبدأ هام من مبادئ تصميم المحتوى وظيفته تزويد المستخدم بشكل استباقي بالمعلومات التي يحتاجها لتجنّب المشاكل أو الاختيارات الخاطئة التي قد تؤدي إلى حدوث أخطاء.
قائمة مرجعية تُستخدم لتقييم مدى توافق المنتج مع معايير إمكانية الوصول لضمان توفير تجربة شاملة للجميع.
وثيقة توثق نتائج البحث الرئيسية لتقديمها إلى المساهمين وتحديد الإجراءات القادمة بناءً عليها.
وثيقة تُستخدم للحصول على موافقة صريحة من المشاركين قبل إجراء البحث، تتضمن تفاصيل عن الغرض من البحث وحماية بياناتهم الشخصية.
جلسة عمل تهدف إلى تحديد وتوضيح القيمة المميزة التي يقدمها المنتج للمستخدمين مقارنة بالمنافسين.