UX Writing
تعرّف على نتائج الاستثمار في كتابة تجربة المستخدم
لا تقتصر أهمية النصوص المصغّرة (microcopy) في هامش ربح الأعمال على معرفة ما هو جيد للمستخدم، فمثلاً، كم من المستخدمين يقومون بـ: ملء أجزاء من النماذج (forms) ثم التوقف والمغادرة دون إكمالها؟ قراءة كل شيء حتى نهايته ثم المغادرة دون…
ما الفرق بين استراتيجية المحتوى والتسويق بالمحتوى (Content Strategy & Content Marketing)؟
اليوم، تتردد كلمة طنّانة جداً في العالم الرقمي، وهي “المحتوى”؛ هذه قطعة محتوى وذلك محتوى فيديو وأنا أعمل كاتبة محتوى، ومحتوى ومحتوى ومحتوى.. إذاً جميعنا يعرف كلمة “محتوى”، لكن هل معناها واحد في كل ما ذكرته سابقاً؟ بالتأكيد لا. يجب…
النصائح الثلاث الأساسية في كتابة تجربة المستخدم (UX Writing)
عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم (UX)، فإن اختيار الكلمات ليس بأهمية تطوير تفاعل عميق بين المستخدمين. ومع ذلك، يمكن للكلمات أن يكون لها تأثير كبير على منتجك. كما يمكن لـ كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) الجيدة أن تجعل منتجك يبرز…
أهمية كتابة تجربة المستخدم في تصميم المنتجات (product design)
تغير الكثير منذ انتشار مصطلح تجربة المستخدم (UX) في منتصف التسعينيات من قبل خبير التصميم دونالد نورمان، حيث ازدهرت في صناعة تصميم المنتجات مما أنتج جيلاً جديداً من الخبراء المتخصصين في تجربة المستخدم (UX) وتجربة العميل (CX) ومعمارية المعلومات (IA)…
أشياء تعلمتها من عملي كأول كاتبة تجربة مستخدم في شركة خدمات برمجية
في أكتوبر 2019، استبدلت معرفتي في العديد من مجالات صناعة المحتوى بوظيفة محددة للغاية كنت أتوق طويلاً للانخراط بها، فانضممت إلى شركة TravelPerk كأول كاتبة تجربة مستخدم. خلال الأشهر السبع الماضية أو نحو ذلك، شاركت بحل الكثير من المشكلات من…
14 قاعدة عليك اتباعها لصياغة كتابة تجربة مستخدم فعّالة
كتابة تجربة المستخدم هي صياغة نصوص واجهات مستخدم تقوم بإرشاد المستخدمين أثناء استعمال منتج ما والتفاعل معه. تتضمّن هذه النصوص مكوّنات مثل: الأزرار (buttons)، ورسائل الخطأ (error messages)، والشروط والأحكام (terms and conditions)، إضافة إلى أي تعليمات حول استخدام المنتج.…