UX Writing
ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI)
تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) من أكثر المصطلحات التي تستخدم بشكل خاطئ في مجالنا. لذا من المهم معرفة المصطلحين بشكل أوضح وما الاختلاف بينهما، وما الدور الذي يقوم به كل منهما. بداية لنبدأ بتعريف وشرح كِلا المصطلحين. ما هي…
نصائح لتحسين طريقة كتابتك للمستخدم
تعدّ كتابة تجربة المستخدم تقنية تلبي رغبات واحتياجات العملاء من خلال كتابة نصوص توجيهية؛ حيث يكتمل التصميم مع المحتوى؛ سواء كانت النصوص ضمن النماذج “Forms”؛ رسائل الخطأ “Error message”؛ النصوص المصغرة ” Microcopy”؛ وغيرها الكثير من المكونات ضمن واجهة المستخدم.…
علم النفس في المنتجات الرقمية
يدرس علم النفس في المنتجات الرقمية شعور وتصرّف المستخدمين أثناء تفاعلهم مع الواجهات والتطبيقات الرقمية. هذا المجال يساعد المصممين على فهم سلوكياتهم وحاجاتهم وتوقعاتهم، بالتالي تحسين تجربتهم ورضاهم. مقدمة حول علم النفس في تجربة المستخدم يمكننا القول أن علم النفس…
أبحاث تجربة المستخدم من خطوة إلى ركيزة
زاد اهتمام مطوري ومصممي المنتجات الرقمية مؤخرًا بتجربة المستخدم، وزاد معها الفهم الخاطئ لتحسين تجربة المستخدم (UX)؛ فأصبحت الأفكار تصبّ على القوالب الجاهزة دون تفكير فعلي بهدف العمل، وأولى الخطوات المتأثرة بهذه القوالب هي خطوة «البحث». ماهي الأبحاث؟ هي طريقة…
قابلية الاستخدام في كتابة تجربة المستخدم
تم عقد جلسة مثرية بمناسبة اليوم العالمي لقابلية الاستخدام (Usability) بعنوان “قابلية الاستخدام في كتابة تجربة المستخدم” قدّمها أ. محمود عبدربه مؤسس منصّة “تعلّم كتابة تجربة المستخدم بالعربية” للحديث عن قابلية الاستخدام (Usability)، لمعرفة معناها وفوائدها لبناء وتصميم محتوى “UX”…
سير العمل في فريق كتابة تجربة المستخدم
كيف يعمل كُتَّاب تجربة المستخدم UX Writers سويًا؟ كيف تحدّد مستوياتنا مسؤولياتنا؟ كيف نبني سير العمل مع الفرِق الأخرى؟ الإجابات على هذه الأسئلة في هذه المقالة. خطوات سير العمل لفريق كُتَّاب تجربة المستخدم بدأ كل شيء عندما ساعد فريق…