تعدّ كتابة تجربة المستخدم تقنية تلبي رغبات واحتياجات العملاء من خلال كتابة نصوص توجيهية؛ حيث يكتمل التصميم مع المحتوى؛ سواء كانت النصوص ضمن النماذج “Forms”؛ رسائل الخطأ “Error message”؛ النصوص المصغرة ” Microcopy”؛ وغيرها الكثير من المكونات ضمن واجهة المستخدم.…
كل دقيقة يتفاعل فيها المستخدمون مع منتجك مهمة. وكل كلمة تضعها في واجهة منتجك يمكن أن تكون سببًا في نجاحه أو فشله. تؤثر الكلمات التي تضعها في واجهة الاستخدام (UI) بشكل مباشر على قرارات المستخدمين. ويتمثّل دور كاتب تجربة المستخدم…
لا تقتصر أهمية النصوص المصغّرة (microcopy) في هامش ربح الأعمال على معرفة ما هو جيد للمستخدم، فمثلاً، كم من المستخدمين يقومون بـ: ملء أجزاء من النماذج (forms) ثم التوقف والمغادرة دون إكمالها؟ قراءة كل شيء حتى نهايته ثم المغادرة دون…
عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم (UX)، فإن اختيار الكلمات ليس بأهمية تطوير تفاعل عميق بين المستخدمين. ومع ذلك، يمكن للكلمات أن يكون لها تأثير كبير على منتجك. كما يمكن لـ كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) الجيدة أن تجعل منتجك يبرز…
كتابة تجربة المستخدم هي صياغة نصوص واجهات مستخدم تقوم بإرشاد المستخدمين أثناء استعمال منتج ما والتفاعل معه. تتضمّن هذه النصوص مكوّنات مثل: الأزرار (buttons)، ورسائل الخطأ (error messages)، والشروط والأحكام (terms and conditions)، إضافة إلى أي تعليمات حول استخدام المنتج.…
تعتبر النصوص والتصاميم بمثابة القطعتان الأساسيتان من البناء عند تطوير منتج/خدمة ما. وعلى الرغم من أهمية كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) إلا أننا نجد العديد من الشركات وأصحاب المشاريع يعطون أولوية للتصميم فقط مع إغفال قيمة وأهمية النصوص أو تأجيل…