تجربة العميل
تأثير تجرِبة العميل (CX) على ولاء العملاء
ولاء العملاء عملية كاملة من الأبحاث والتخطيط وتحليل البيانات، ولا تأتي من فراغ أو بدون مقابل. بالتالي، تجرِبة العميل ليست مجرد عملية عابرة بين العميل والشركة. بدايةً. تأتي أهمية تجرِبة
UX
دروس ومقالات مقدّمة من خبراء
تجربة العميل
كيفية تحسين تجربة العميل (CX) عبر تصميم المنتج (Product Design)
تحسين تجربة العميل عبر تصميم المنتج هو أحد الأهداف الرئيسية للشركات الناجحة، ويعتبر تصميم المنتج أحد العوامل في تحقيق ذلك. يعتبر تصميم المنتج عملية شاملة تهدف إلى خلق منتجات تلبي
تصميم تجربة المستخدم
أساسيات تصميم تجربة المستخدم في المواقع الإلكترونية (UX)
عالم الإنترنت مليء بالمواقع والتطبيقات، ولكن الأساس الذي يجعلها مختلفة ويجذب الزوار هو تصميم تجربة المستخدم (UX). إن تجرِبة المستخدم تشمل كل شيء يتعلق بطريقة استخدام الزائر للموقع. بدءاً من
تصميم تجربة المستخدم
الفرق بين تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX وأهمية دمجهما في المشاريع⛓️
تجربة العميل (Customer Experience) هي الصندوق الأساسي للخوض لاحقاً في تجربة المستخدم (User Experience)، كل عملية منهما تنطوي على خطوات وأساسيات محددة لنجاح وانطلاقة أي مشروع تجاري. لذلك ينبغي الإلمام
كتابة تجربة المستخدم
كيف اختارت دينا أبو طالب دخول مجال كتابة تجربة المستخدم (قصة نجاح)
تجربتي في UX Writing بالعربية تستحق البحث، تستحق المتابعة، تستحق تطوير المهارات لأجلها. بناء المستقبل واللحاق بعجلة الحياة المتراكضة ومتطلباتها المهنية، تجعلك تتخبط ضمن الحياة. لا تعلم كيف تصقل مهاراتك
تصميم تجربة المستخدم
تصميم واجهة المستخدم UI مقابل تجربة المستخدم UX، أيهما أفضل كوظيفة لمستقبلك
تصميم واجهة المستخدم UI، تصميم تجربة المستخدم UX. كلاهما الوجه الإبداعي لعمليات التصميم. في العصر الراهن أصبح التصميم مهنة تحتاج إلى التخصص والاحترافية في العمل وليست مجرد ألوان وتصاميم اعتباطية