كتابة تجربة المستخدم

فكّر في عدد المرات التي استخدمت فيها منتج أو تطبيق وشعرت بالحيرة كمستخدم فيما يجب عليك فعله، ولم تنجح في تحديد هدف تلك النصوص المكتوبة وانتهى الأمر بتوقفك عن استخدام المنتج؟ تعرّضت لهذا الموقف كثيراً؟ لا بأس، كثير من العلامات…

في عصرنا الحالي الذي اجتاحته التكنولوجيا والإنترنت، أصبحت عمليات التسجيل في المواقع الإلكترونية وإنشاء الحسابات الشخصية أمورًا يومية لا غنى عنها للكثيرين. لكن هل سبق لك أن واجهت التحدي الذي يبدو صغيرًا ولكنه يمكن أن يكون محيرًا؛ وهو فَهم الفرق…