شخصية المستخدم

أهم المعلومات عن شخصية العميل

أهم المعلومات عن شخصية العميل

مهما كان نوع خدمتك أو مشروعك فينبغي أن تقدّم للمستخدم تجربة إيجابية تضمن من خلالها عودته إليك وتكرار التجربة. في الحقيقة، إن تقديم تجربة مستخدم إيجابية لا يقتصر على الاهتمام بواجهة المستخدم أو إنشاء نماذج سهلة الاستخدام فقط بل يتعدى…

5 أخطاء شائعة تجنبها عند بناء شخصية المستخدم (User Persona)

5 أخطاء شائعة تجنبها عند بناء شخصية المستخدم (User Persona)

لا يخفى على أي كاتب أو مصمم جيّد حقيقة أن فهم الجمهور بمنزلة المفتاح والحل السحري. سواءً كنتَ كاتب تجربة المستخدم (UX Writer) تعمل على صياغة النصوص المُصغّرة (Microcopy) لمنتج ما أو كتابة نصوص مكوّنات واجهة المستخدم (Ui Components)، أو…