رسائل الخطأ
4 إرشادات أساسية لـ كتابة رسائل الخطأ الفعالة
إن المنتجات والخدمات موجودة لمساعدة المستخدمين على تحقيق هدف ما أو أمر معيّن. ولكن كما هو الحال في أي رحلة في الحياة لتحقيق أي هدف لا بدّ من وجود عقبات ومطبّات على طول الطريق تظهر لنا ونحاول تجاوزها. هذه المطبّات…
أمثلة من أشهر المواقع لكتابة تجرّبة مستخدم مليئة بالإبداع – الجزء الرابع / رسائل البريد والوصول
رسائل البريد والوصول أصبح عمل روتيني تعتمد عليه جميع المواقع للبقاء على اتصال مباشر مع العملاء، بالإضافة لإخبارهم بالمستجدات عن طريق رسائل مباشرة وواضحة لوصول إلى هدف أي موقع أو منتج رقمي. يمكننا القول بإن الصيغة المستخدمة بكتابة تجربة المستخدم…
أمثلة من أشهر المواقع لكتابة تجربة مستخدم مليئة بالإبداع – الجزء الأول/ رسائل الخطأ
نواجه رسائل الخطأ في كل المهن تقريباً، حيث تأتي على شكل عوائق وعقبات خلال استخدام المنتجات بشكل ملموس أو بشكل منتجات رقمية. من هذا المنطلق تمتلك كل مهنة الوسائل والأدوات اللازمة لتخطي هذه الأخطاء والعقبات. لكن.. ما هي أدوات كاتب…
7 أمثلة عن رسائل الخطأ المليئة بالإبداع من أشهر المواقع العالمية
نواجه رسائل الخطأ في كل المهن تقريباً، حيث تأتي على شكل عوائق وعقبات خلال استخدام المنتجات بشكل ملموس أو المنتجات رقمية. من هذا المنطلق تمتلك كل مهنة الوسائل والأدوات اللازمة لتخطي هذه الأخطاء والعقبات. سواء كنت كاتب تجربة مستخدم متمرساً…