دفعة جديدة تبدأ يوم 27 🔥:
وانضم إلى المتدرّبين في الدورة التأسيسية في كتابة تجربة المستخدم
الذكاء الاصطناعي
شراكة بين Beamra و UX Writing بالعربية لتعزيز جودة مشاريع تجربة المستخدم
في خطوة نوعية تسعى إلى تطوير أدوات وتجارب المستخدم باللغة العربية، نعلن عن إطلاق شراكة استراتيجية بين Beamra و UX Writing بالعربية تهدف إلى دمج التخطيط الاستراتيجي بالتحليل الذكي وكتابة تجربة المستخدم في منظومة واحدة متكاملة. تأتي هذه الشراكة لتمنح…
اتجاهات تجربة العملاء لعام 2025: 7 استراتيجيات تضع العلامات التجارية في القمّة
رغم التحوّلات الجذرية في طُرُق البيع والشراء اليوم، تبقى تطلّعات العملاء هي نفسها ثابتة عند فكرة واحدة: الحصول على تجربة استثنائية سواء في سياق التجارة بين الشركات (B2B) أو بين الشركة والمستهلك مباشرة (B2C). وباتَ من المعروف أن العلامة التجارية…
مصممو المحتوى: الأبطال المجهولون في عالم التصميم المدعوم بالذكاء الاصطناعي
في عالم الأعمال الرقمي والمادّي، هناك أبطال يستطيعون تطويع الكلمات في النصوص لتنساب بسلاسة وفقاً لإيقاعها الخاص. يدركون أن الفرق بين “لكَ” و”لكِ” ليس مجرّد اختلاف بسيط بل عميق، ويؤمنون بقوّة اللغة في تشكيل تجربة المستخدم من خلال النبرة والصوت.…
4 استراتيجيات للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
خدمة العملاء هي جزء أساسي لأي عمل تجاري، وتشمل الدعم والمساعدة المقدمة للعملاء قبل وأثناء وبعد الشراء. يشير الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء إلى استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين وتعزيز خدمة العملاء. تعتمد الشركات على أنظمة الذكاء الاصطناعي لأتمتة…
كل ما تريد معرفته عن استخدام الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء
لم يَعُد الحديث عن الذّكاء الاصطناعي (AI) وكل ما يرتبط به من أدوات وعمليات وتحليلات، مجرّد نظرة مستقبلية قريبة، بل أصبحَ اليوم حقيقةٍ وواقعًا يعيد تشكيل عالم الأعمال جذريًا. نظرًا لقدرته المذهلة على تحليل كميات هائلة من البيانات، بالإضافة إلى…
طريقة تصميم المحتوى الرائع مع دليل ChatGPT-4
إذا كنت تعمل في مجال التسويق الرقمي أو إنشاء المحتوى، فمن المؤكد أنك تدرك أن تصميم المحتوى الرائع هو مفتاح النجاح. مع ذلك، يمكن أن يكون إنشاء محتوى جذاب وفعال تحدياً كبيراً، خاصةً إذا كان مجال عملك يتطلب منك التفرغ…