أبحاث كتابة تجربة المستخدم

أشياء تعلمتها من عملي كأول كاتبة تجربة مستخدم في شركة خدمات برمجية

أشياء تعلمتها من عملي كأول كاتبة تجربة مستخدم في شركة خدمات برمجية

في أكتوبر 2019، استبدلت معرفتي في العديد من مجالات صناعة المحتوى بوظيفة محددة للغاية كنت أتوق طويلاً للانخراط بها، فانضممت إلى شركة TravelPerk كأول كاتبة تجربة مستخدم. خلال الأشهر السبع الماضية أو نحو ذلك، شاركت بحل الكثير من المشكلات من…

كتابة تجربة المستخدم وتحسين متعة المشاهدة - نتفلكس [دراسة حالة]

كتابة تجربة المستخدم وتحسين متعة المشاهدة – نتفلكس [دراسة حالة]

بينما تشاهد مسلسلك المفضّل على إحدى منصات البث الإلكترونية مثل نتفلكس (Netflix)، هل يمكنك أن تتخيّل استمرارك دون وجود زر (تخطّي المقدمة)؟ تشير الإحصائيات إلى أن مستخدمي نتفلكس قاموا بالضغط على هذا الزر حوالي 136 مليون مرة أي ما يعادل…

5 مهام أساسية يؤديها كاتب تجربة المستخدم (UX Writer)

5 مهام أساسية يؤديها كاتب تجربة المستخدم (UX Writer)

توجد العديد من المسارات الوظيفية للاختيار من بينها في مجال تجربة المستخدم، تعدّ وظيفة كاتب تجربة المستخدم (UX Writer) المسار الأحدث. يُنشئ كاتب تجربة المستخدم النصّ الذي يتوافق مع التصميم. وإنشاء محادثات هادفة بين المستخدم والمنتج/الخدمة بواسطة النصوص التي يتفاعل…

كيفية عمل أبحاث كتابة تجربة المستخدم UX Writing Research

عمل الأبحاث في أي مهمة قبل البدء فيها هي الدليل المرجعي الأنسب لتنظيم عمليات التنفيذ، التطوير، وكذلك التحسين بالنسبة إلى كاتب تجربة المستخدم (UX Writer). ليس هذا فحسب.. بل هي مهمة لأنها أيضًا تساعد باقي الفرق مثل المطوّرين/المبرمجين وكذلك مصممي…