يواجه كاتب تجربة المستخدم (UX Writer) العديد من المشاكل فيما يتعلق بأسلوب الكتابة المُتبع في الشركة وهل من الأفضل استعمال الصيغة المباشرة في الكتابة أم المبني للمجهول، لذلك ظهرت لنا