أصبح من المعروف مدى أهمية مجال كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) في المشاريع الرقمية، إلا أن هناك فئة ما زالت تعتقد غير ذلك وتقلل من أهميتها وأنها لا ترتقي لدرجة التخصص المستقّل بذاته بل يمكن أن يقوم بها كاتب المحتوى…
إن صياغة وإنشاء نَص قيّم ومقنع يتطلب غرس صوت وشخصية العلامة التجارية بنبرة بشرية يستجيب لها المستخدم. بصفتي كاتب تجربة المستخدم UX Writer تواجهني العديد من التحديات في اختيار النبرة والصوت (Tone & Voice) المناسبيَن للعلامة التجارية. كيف أجذب العملاء…
يعتقد البعض (كما اعتقدنا سابقًا قبل احتراف المجال) بأنّ كتابة تجربة المستخدم UX Writing تقتصر على النصوص التوضيحية الصغيرة فقط التي تسمّى بالنصوص المصغّرة (Microcopy) مثل ظهور رسائل الخطأ أو النصوص الموجودة بأزرار التنقّل داخل الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف.