تصميم وتنظيم الهياكل الرقمية وترتيب المحتوى لضمان تجربة مستخدم فعّالة وفعالية في نقل المعلومات. يعتمد هذا العلم على فهم عميق لكيفية تنظيم المعلومات وتصنيفها بطريقة تجعلها مفهومة وسهلة الوصول. يشمل ذلك تنظيم المحتوى في المواقع الإلكترونية، تصميم واجهات التطبيقات، أنظمة إدارة المحتوى، وقواعد البيانات.