لمشاهدة تسجيل الجلسة:

الأبحاث: من خطوة إلى ركيزة

🎙️ مع الخبير: أ. سعد الحصان، مختص في أبحاث (UX) وتجربة العميل (CX)

📌 محاور الجلسة: 

زاد اهتمام فرق المنتجات والتطوير مؤخرًا بتجربة المستخدم، وزاد معها الفهم الخاطئ لتحسين تجربة المستخدم (UX)؛ فأصبحت الأفكار تصبّ على القوالب الجاهزة دون تفكير فعلي بهدف العمل، وأولى الخطوات المتأثرة بهذه القوالب هي خطوة «البحث». نناقش في هذه الجلسة ماهي المفاهيم المغلوطة عن الأبحاث ودور الباحث، وكيف نحسّن من دور الباحث في الفريق. المحاور:

1. – دور الأبحاث وأهدافها.
2. – دور الباحث في فرق المنتج.
3. – تحديات تواجه الباحث في بيئة العمل.
4. – كيف تغيّر البحث من خطوة إلى ركيزة.
5. – الأسئلة والاستفسارات ⁉️