تعدً النسخة الموجودة على الموقع/التطبيق أحد أهم جوانب التصميم. وفي مواقع التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص يعدّ هذا المحتوى أمراً بالغ الأهمية في عملية زيادة المبيعات وبناء النبرة والصوت (Voice & Tone) للعلامة التجارية. بالإضافة إلى تحسين تجربة
مهما كان تصميم موقعك جيداً فهذا وحده لا يكفي لحثّ الزائر/المستخدم على اتخاذ الإجراء المطلوب. إذ أنك ستحتاج إلى بعض الخطوات الإضافية والتي قد لا تنتبه إليها وتعتبرها غير مهمّة. منها على سبيل المثال تلك الكلمات والجُمل والنصوص
تشير الدراسات إلى أن المستخدم العادي لوسائل التواصل الاجتماعي يتعرّض لما يقارب 54000 كلمة في اليوم، وسط كل هذا الكم الهائل من الكلمات التي تقاتل بشراسة لتنجح في جذب انتباه المستخدمين، أصبحت الكتابة الجيّدة أكثر أهمية من أي
أصبح من المعروف مدى أهمية مجال كتابة تجربة المستخدم (UX Writing) في المشاريع الرقمية، إلا أن هناك فئة ما زالت تعتقد غير ذلك وتقلل من أهميتها وأنها لا ترتقي لدرجة التخصص المستقّل بذاته بل يمكن أن يقوم بها
إن صياغة وإنشاء نَص قيّم ومقنع يتطلب غرس صوت وشخصية العلامة التجارية بنبرة بشرية يستجيب لها المستخدم. بصفتي كاتب تجربة المستخدم UX Writer تواجهني العديد من التحديات في اختيار النبرة والصوت (Tone & Voice) المناسبيَن للعلامة التجارية. كيف
يعتقد البعض (كما اعتقدنا سابقًا) بأنّ كتابة تجربة المستخدم UX Writing تقتصر على النصوص التوضيحية الصغيرة فقط (Microcopy) مثل ظهور رسائل الخطأ أو النصوص الموجودة بأزرار التنقّل في موقع الويب أو تطبيق الهاتف