بدايةً وقبل البدء؛ دعنا نتخيل أنك تريد أن تعرف كيف يعمل الطبيب عندما يريد أن يعرف ما يشعر به المريض. يسأل الطبيب الكثير من الأسئلة، أليس كذلك؟ هذا ما نسميه “مقابلات المستخدمين” في عالم تجربة المستخدم (UX). الخطوة الأولى هي اختيار الأشخاص الذين سنتحدث معهم، تمامًا مثلما يختار الطبيب المرضى الذين يحتاج إلى معرفة ما […]