التصنيف كتابة تجربة المستخدم

يحتوي قسم كتابة تجربة المستخدم UX Writing على دروس ومقالات هامة يتم تحديثها باستمرار.

متى يقول الكاتب موقع إلكتروني ومتى يقول منصة إلكترونية

متى يقول الكاتب موقع إلكتروني ومتى يقول منصة إلكترونية

هل سبق لك أن تساءلت عن الاختلاف بين الموقع الإلكتروني والمنصة الإلكترونية؟ إن العالم الرقمي مليء بالأمور الرائعة والمثيرة التي يمكن أن نستمتع بها على الإنترنت، ولكن من المهم أن نعرف الفرق بين المفاهيم والمصطلحات التي تصادفنا؛ خاصة كـ كتّاب…

هل تعلم الفرق بين تسجيل حساب وإنشاء حساب جديد؟

الفرق بين تسجيل حساب وإنشاء حساب جديد

في عصرنا الحالي الذي اجتاحته التكنولوجيا والإنترنت، أصبحت عمليات التسجيل في المواقع الإلكترونية وإنشاء الحسابات الشخصية أمورًا يومية لا غنى عنها للكثيرين. لكن هل سبق لك أن واجهت التحدي الذي يبدو صغيرًا ولكنه يمكن أن يكون محيرًا؛ وهو فَهم الفرق…

كيفيّة استغلال Chat GPT في كتابة تجربة المستخدم

تعرّف على كيفية استغلال Chat GPT في كتابة تجربة المستخدم.

تتطور التكنولوجيا بشكل مستمر، ومع التطورات التي يشهدها العالم الرقمي، تزداد الحاجة للتفاعل مع المستخدمين بشكل أفضل. ولحسن الحظ، توفر بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الحلول لهذا التحدي. تعتبر Chat GPT، أحد أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي تساعد على إنجاز بعض…

من أزمة إلى فرصة: كتابة تجربة المستخدم في عصر الذكاء الاصطناعي AI

من أزمة إلى فرصة كتابة تجربة المستخدم في عصر الذكاء الاصطناعي

مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي” Artificial intelligence” في حل المشاكل اليومية، أصبحت تجرِبة المستخدم “UX” أكثر أهمية من أي وقت مضى. ومع ذلك، فإن الاعتماد الكبير على الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى مشكلات مثل التمييز وعدم التوافق…

تعرّف على أهمية كتابة تجربة المستخدم في تحسين خدمة العملاء وأدواتها

تعرف على أهمية كتابة تجربة المستخدم في تحسين خدمة العملاء وأدواتها8

بات تقديم خدمة عملاء مميزة ذات جودة عالية أساسياً لتحقيق نجاح أي نشاط تجاري أو شركة، ومن بين الطرق الفعالة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعميل هي كتابة تجربة المستخدم. فتجربة المستخدم هي المشاعر والانطباعات التي يتركها استخدام المنتج أو الخدمة…

تعرف على كيفية تحسين تجربة المستخدم باستخدام الذكاء الاصطناعي

اهمية الذكاء الاصطناعي

مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في حياتنا اليومية، أصبح تصميم واجهات المستخدم شيئاً لا يمكن تجاهله. فعندما يتم تصميم منتجات وخدمات رقمية، فإن الأمر لا يتعلق فقط بجعل المنتج أو الخدمة تعمل بشكل جيد، بل يجب أيضاً جعلها مريحة وجذابة…