كتابة تجربة المستخدم

يحتوي قسم كتابة تجربة المستخدم UX Writing على دروس ومقالات هامة يتم تحديثها باستمرار.

ما لا يُسمّى لا يُستخدم | اللغة كركيزة للتصميم النمطي

في الوقت الذي ينتقل فيه كثير منا من تصميم الصفحات إلى بناء الأنظمة، يظهر أمامنا مفهوم يتكرر كثيرًا: النمطية (Modularity). كثيرًا ما نُشيد بفوائد هذا النهج: فالوحدات النمطية قابلة للتوسّع، قابلة للاستبدال، قابلة لإعادة الاستخدام، سهلة الاختبار، وسريعة التركيب. “إنها…

لماذا لا أشعر بالقلق على وظيفتي كـكاتب تجربة المستخدم في عصر الـ AI؟

الذكاء الاصطناعي ليس بديلاً عن خبراء تجربة المستخدم، بل هو أداة جديدة تضاف إلى ترسانتهم المهنية. في مؤتمر Insight Out الذي نظمته شركة Dovetail، قال أحد المتحدثين، ويدعى جيس هولبروك، جملة لامست شيئًا في داخلي. (أنا أنقل المعنى بتصرف من…

8 طرق لتقليل التحيز في اختبارات المستخدم وتعزيز جودة البحث

تعتمد الفِرق الصغيرة في تطوير المنتجات كثيراً على أسلوب “اختبار المستخدم غير التقليدي (Guerrilla User Testing)“ – أو يمكن تسميته “اختبار المستخدم غير الرسمي أو السريع” – وهو أسلوب يتميّز بانخفاض التكلفة وسرعة التنفيذ، حيث يُنتقى المشاركون فيه بطرق غير…

4 إرشادات أساسية لكتابة رسائل الخطأ الفعالة

إن المنتجات والخدمات موجودة لمساعدة المستخدمين على تحقيق هدف ما أو أمر معيّن. ولكن كما هو الحال في أي رحلة في الحياة لتحقيق أي هدف لا بدّ من وجود عقبات ومطبّات على طول الطريق تظهر لنا ونحاول تجاوزها. هذه المطبّات…

لماذا ينبغي على كاتب تجربة المستخدم تعلّم أداة فيجما Figma؟

في الأعوام القليلة الماضية، اجتاحت فيجما (Figma) مجتمع تصميم تجربة المستخدم (UX) بقوة. لا شك أنك سمعت زملائك في مجال التصميم يتحدثون عنها، وربما تكون قد شاهدت إطارات العمل (wireframes) أو جربت استخدام الأداة بنفسك. إذا لم تكن سمعت بها…